دسته‌بندی

قیمت

جستجو در نتایج

محصولات دارای فروشنده حضوری

امکان خرید حضوری

نو

کارکرده

وضعیت کارکرد

تخفیف‌دار

فقط موجودها

محبوب‌ترین

ارزان‌ترین

گران‌ترین

جدیدترین

بیشترین فروشنده

مرتب‌سازی

اطلاعاتی توسط فروشگاه ثبت نشده.

معرفی فروشگاه

سه روش پرداخت
پرداخت درب منزل
پرداخت آنی از طریق درگاه
پرداخت اقساطی دیجی پی
پرداخت اقساطی اسنپ پی

روش‌های پرداخت

https://dezhiluxe.com/%d8%af%d8%b1%d8%a8%d8%a7%d8%b1%d9%87-%d9%85%d8%a7/

روش‌های ارسال کالا

رویه بازگردانی کالا در دژیلوکس

در دژیلوکس تلاش می‌کنیم کالا سالم، کامل و مطابق سفارش به دست شما برسد. در صورت ایراد، آسیب‌دیدگی، نقص، مغایرت یا وجود حق قانونی انصراف، می‌توانید درخواست بازگشت کالا را طبق شرایط زیر ثبت کنید.

۱. انصراف از خرید
در خریدهای اینترنتی مشمول حق انصراف، تا ۷ روز کاری پس از تحویل کالا فرصت دارید انصراف خود را اعلام کنید. کالا را تا حد امکان در شرایط اولیه نگه دارید و پیش از تعیین تکلیف درخواست، از نصب، استفاده، برش، سوراخ‌کاری، ترکیب، رنگ‌آمیزی یا تغییر آن خودداری کنید. باز کردن بسته‌بندی برای بررسی متعارف، به‌تنهایی موجب از بین رفتن حق قانونی انصراف نمی‌شود.

۲. ایراد، نقص یا مغایرت
اگر کالا دارای ایراد یا نقص است یا از نظر مدل، برند، رنگ، تعداد، ابعاد و مشخصات فنی با سفارش مطابقت ندارد، در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید. شماره سفارش، نام کالا، شرح مشکل و در صورت امکان عکس یا ویدئوی کالا و بسته‌بندی را ارائه کنید. اگر مغایرت بدون باز کردن بسته مشخص است، بسته را باز نکنید. پس از بررسی و تأیید، برای رفع کمبود متعلقات، تعویض یا بازپرداخت وجه هماهنگی خواهد شد.

۳. آسیب‌دیدگی در حمل
هنگام تحویل، در صورت امکان ظاهر بسته را بررسی کنید. از آسیب‌های آشکار عکس بگیرید و موضوع را به مأمور یا شرکت حمل اعلام کنید. اگر آسیب پس از باز کردن بسته مشخص شد، کارتن، ضربه‌گیرها و متعلقات را نگه دارید و با پشتیبانی تماس بگیرید. تحویل گرفتن بسته به‌تنهایی مانع بررسی آسیب‌های پنهان نیست. برای کالاهای شکستنی مانند آینه، شیشه و چراغ، هنگام تحویل و باز کردن بسته دقت بیشتری داشته باشید.

۴. کالاهای سفارشی و برش‌خورده
کالاهایی مانند سیم و کابل، شیلنگ، قرنیز و پروفیل برش‌خورده، قطعات با ابعاد اختصاصی و رنگ ترکیبی، تنها در صورتی از بازگشت معمول مستثنا هستند که مطابق مشخصات اختصاصی مشتری آماده شده و مشمول استثنای قانونی باشند. ایراد، نقص، مغایرت یا اشتباه دژیلوکس در آماده‌سازی این کالاها جداگانه بررسی می‌شود.

۵. تجهیزات برق و ساختمان
پیش از نصب یا استفاده از چراغ، لامپ، تجهیزات برق، شیرآلات و سایر تجهیزات، مشخصات فنی، ابعاد، رنگ، توان، ولتاژ و نوع اتصال را بررسی کنید. نصب یا استفاده ممکن است بر شرایط مرجوعی اثر بگذارد؛ در صورت مشاهده مشکل، پیش از نصب با پشتیبانی تماس بگیرید. خرابی‌های مشمول ضمانت، طبق ضوابط شرکت گارانتی‌کننده پیگیری می‌شوند.

۶. بسته‌بندی و ارسال مرجوعی
پس از هماهنگی با پشتیبانی، کالا را همراه متعلقات، مدارک و بسته‌بندی اصلی موجود، به‌صورت ایمن بسته‌بندی کنید. روی جعبه اصلی نوشته یا برچسب پستی نچسبانید و از پوشش بیرونی مناسب استفاده کنید. شماره سفارش را داخل بسته قرار دهید و رسید و کد رهگیری را نگه دارید. روش بازگشت کالاهای سنگین، حجیم یا شکستنی باید پیش از ارسال هماهنگ شود.

۷. هزینه بازگشت
در انصراف قانونی از خرید، هزینه بازگرداندن کالا مطابق مقررات بر عهده خریدار است و هزینه بررسی، انبارداری یا جریمه دریافت نمی‌شود. در صورت تأیید ایراد، نقص، مغایرت یا اشتباه دژیلوکس، هزینه بازگشت و ارسال کالای جایگزین بر عهده دژیلوکس خواهد بود. آسیب حمل با توجه به شرایط ارسال و مسئولیت طرف‌های مربوط بررسی و پیگیری می‌شود.

۸. تعویض و بازپرداخت
پس از تأیید درخواست، در صورت موجود بودن همان کالا، تعویض انجام می‌شود. در غیر این صورت، انتخاب کالای مشابه، انتظار برای تأمین یا بازپرداخت با مشتری هماهنگ خواهد شد. تبدیل وجه به اعتبار خرید تنها با رضایت مشتری انجام می‌شود. بازپرداخت مطابق مقررات و پس از بررسی و دریافت کالا، به روش مجاز و مورد توافق انجام خواهد شد. اختلاف قیمت کالای جایگزین نیز با هماهنگی مشتری محاسبه می‌شود.

۹. ثبت درخواست و پشتیبانی
برای ثبت درخواست، با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش، نام کالا و شرح درخواست را اعلام کنید. در صورت وجود ایراد یا مغایرت، تصاویر لازم را نیز ارسال کنید. پس از تأیید اولیه، نشانی و روش ارسال را دریافت کرده و کالا را طبق راهنمایی پشتیبانی بازگردانید. نشانی مرجوعی ممکن است با دفتر یا محل ارسال اولیه متفاوت باشد؛ بنابراین پیش از ارسال حتماً هماهنگ کنید.

واحد فروش و پیگیری: ۰۹۱۲۴۱۱۵۴۶۴

دژیلوکس درخواست‌ها را مطابق قوانین و مقررات لازم‌الاجرا بررسی می‌کند و هیچ‌یک از مفاد این صفحه به معنای محدود کردن حقوق قانونی مصرف‌کننده نیست.

دژیلوکس

اطلاعات تکمیلی و پیگیری سفارش

محصولات فروشگاه دژیلوکس

مینی فرز برقی رونیکس مدل 3160

دریل بتن کن رونیکس مدل 2701

مینی فرز رونیکس مدل 3110N

دریل پیچ گوشتی شارژی 20 ولت رونیکس مدل 8620

قفل برقی یوتاب مدل ۱۰۹۳ با دستگیره و شاسی

کیت دریل برقی چکشی رونیکس مدل 2214K

چسب ۱۲۳ UFC حجم ۴۰۰ میلی لیتر

اینورتر جوشکاری آروا مدل 2178B ظرفیت ۲۰۰ آمپر

چسب چوب شمال ۴ کیلوگرم گالن

سیمان تهران تیپ ۲

آنتن هوایی هانی مدل 97 تقویت دار

قفل حیاطی ایساتیس کلید دوشیار

آنتن رومیزی هانی مدل 2018

متر لیزری 50 متری Ronix مدل RH-9351

گچ سوپر متین ۲۵ کیلویی

دریل برقی رونیکس مدل 2106B

گچ و خاک کیمیا ۲۵ کیلویی

گچ سوپر طلایی ساوه ۲۵ کیلوگرم

شیر پیسوار 3/8

آنتن رومیزی هانی مدل 2020

رنگ روغنی براق نیپون وزن ۴ کیلوگرم کد ۷۱۱

آنتن رومیزی هانی 107 Hani Desktop Antenna

چسب میل پوکس جلاسنج مشکی

دریل شارژی وارکس ۱۲ وات