دسته‌بندی

قیمت

جستجو در نتایج

محصولات دارای فروشنده حضوری

امکان خرید حضوری

نو

کارکرده

وضعیت کارکرد

تخفیف‌دار

فقط موجودها

محبوب‌ترین

ارزان‌ترین

گران‌ترین

جدیدترین

بیشترین فروشنده

مرتب‌سازی

اطلاعاتی توسط فروشگاه ثبت نشده.

معرفی فروشگاه

شرایط پرداخت سفارش‌ها در الیتا کازمتیک

مشتریان عزیز می‌توانند مبلغ سفارش خود را از دو روش زیر پرداخت کنند:

۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه زیبال

مشتریان می‌توانند هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه پرداخت اینترنتی زیبال و با استفاده از کارت بانکی عضو شبکه شتاب، مبلغ سفارش خود را پرداخت کنند.

۲. پرداخت از طریق کارت به کارت

برای پرداخت از طریق کارت به کارت، مشتری ابتدا مبلغ سفارش را به شماره کارت اعلام‌شده از سوی فروشگاه واریز می‌کند. سپس در صفحه ثبت سفارش، تصویر فیش یا رسید واریز را در قسمت بارگذاری مدارک انتخاب و آپلود می‌کند.

پس از بارگذاری تصویر رسید، امکان ثبت سفارش به‌صورت خودکار فعال می‌شود و مشتری با انتخاب گزینه «ثبت سفارش»، فرایند ثبت سفارش خود را تکمیل می‌کند.

سفارش‌های پرداخت‌شده از طریق کارت به کارت پس از بررسی و تأیید واریز توسط فروشگاه پردازش و برای ارسال آماده می‌شوند.

روش‌های پرداخت

شرایط ارسال سفارش‌ها در الیتا کازمتیک

۱. زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش

پس از بررسی و تأیید سفارش توسط مجموعه الیتا کازمتیک، سفارش حداکثر ظرف ۲ روز کاری برای ارسال آماده شده و به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شود.

در برخی محصولات که به دلایل خاص به زمان آماده‌سازی بیشتری نیاز دارند، مدت‌زمان موردنیاز در توضیحات همان محصول اعلام خواهد شد. برای مثال، ممکن است آماده‌سازی و ارسال برخی محصولات تا ۶ روز کاری زمان ببرد.

۲. روش‌های ارسال سفارش

در حال حاضر، ارسال سفارش‌های فروشگاه از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران و مجموعه تاپین انجام می‌شود.

با توجه به برنامه توسعه خدمات فروشگاه، امکان اضافه‌شدن روش‌های ارسال جدید از جمله کد۲۴ و پلتفرم «آماده است» نیز در آینده فراهم خواهد شد. ارائه این خدمات پس از راه‌اندازی و فعال‌شدن آن‌ها در فروشگاه اطلاع‌رسانی می‌شود.

۳. زمان تحویل مرسوله

مدت‌زمان تحویل مرسوله پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل، به مقصد سفارش و شرایط شرکت حمل‌ونقل بستگی دارد و ممکن است در شهرها و مناطق مختلف متفاوت باشد.

مشتریان می‌توانند در صورت ارائه کد رهگیری، وضعیت مرسوله خود را از طریق سامانه مربوط به شرکت حمل‌ونقل پیگیری کنند.

۴. روزهای کاری

منظور از روز کاری در این شرایط، روزهای فعالیت مجموعه و شرکت‌های حمل‌ونقل است و تعطیلات رسمی در محاسبه زمان آماده‌سازی و ارسال لحاظ نمی‌شود.

روش‌های ارسال کالا

شرایط بازگشت و مرجوعی کالا در الیتا کازمتیک

۱. بررسی اطلاعات پیش از خرید

تمامی محصولات فروشگاه الیتا کازمتیک همراه با اطلاعات، مشخصات و توضیحات مربوطه در سایت درج می‌شوند. از مشتریان عزیز درخواست می‌شود پیش از ثبت سفارش، توضیحات و مشخصات محصول را با دقت مطالعه کرده و با اطمینان از انتخاب خود، سفارششان را نهایی کنند.

۲. شرایط بازگشت کالا

با توجه به ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی و اهمیت حفظ سلامت، بهداشت و اصالت کالا، بازگشت محصول صرفاً به دلیل تغییر سلیقه یا انتخاب اشتباه مشتری، مطابق شرایط و قوانین قابل‌اعمال فروشگاه امکان‌پذیر نخواهد بود.

۳. موارد خاص و اشتباه در ارسال

در صورتی که اشتباهی از سوی مجموعه الیتا کازمتیک در ثبت، آماده‌سازی یا ارسال سفارش رخ داده باشد، مشتری می‌تواند موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. درخواست پس از بررسی اطلاعات سفارش و مدارک مربوطه ارزیابی خواهد شد.

در صورت تأیید اشتباه، نحوه بازگشت یا تعویض کالا با هماهنگی مشتری و مجموعه انجام می‌شود. وضعیت پلمپ، سلامت و شرایط محصول نیز با توجه به نوع کالا و مقررات مربوطه بررسی خواهد شد.

۴. نحوه پیگیری درخواست

مشتریان برای پیگیری درخواست بازگشت یا تعویض کالا می‌توانند با پشتیبانی الیتا کازمتیک تماس بگیرند و اطلاعات سفارش و مدارک موردنیاز را ارائه دهند. نتیجه بررسی و مراحل بعدی به مشتری اطلاع‌رسانی خواهد شد.

الیتا کازمتیک تلاش می‌کند سفارش‌ها با دقت آماده‌سازی و ارسال شوند و تجربه خریدی مطمئن برای مشتریان عزیز فراهم شود.

الیتا کازمتیک

اطلاعات تکمیلی و پیگیری سفارش

محصولات فروشگاه الیتا کازمتیک

مام رول داو مدل قارچی

شامپو بیوکسین حجم دهنده و ضد ریزش ۳۰۰ میلی لیتر حاوی کلاژن و بیوتین

ریمل حجم دهنده و بلندکننده دایسل

پودر فیکس فشرده مهرونا

اتومایزر اورجینال

ضد آفتاب فلوئیدی استلین SPF 90 حجم ۱۰۰ میل ترمیم کننده

عطر بیکینی قلبی لنکو حجم ۵۰ میلی لیتر با رایحه بچه

کیف آرایشی واش بگ صندوقی

هایلایتر مدادی دو طرفه گلف گرل با پد فید

لوسیون بدن رایحه کیک توت فرنگی حجم ۴۰۰ میل

هایلایتر صدفی اولیبولا - ۱

نمک بدن کیک توت فرنگی ۴۳۰ گرمی

ادکلن یام یام طرح شیک بستنی

لیپگلاس زرشکی یا چری

بادی اسپلش یا ادکلن بستنی یام می

رژلب سیاه حرارتی

پالت سایه مات و شاین رمانتیک برد

کرم حلزون و کلاژن سادور چندمنظوره

ماژیک شیدینگ لب میسلارا

کرم دست شکوفه‌ای طرح بستنی

ساعت LED سیلیکونی دخترونه

ادکلن مینی یا بندانگشتی

ست براش ۸ تکه مینی

پالت همه کاره چرب کارلا سکرت