
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۴/۱۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۱۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۱۸ (۲ سال و ۱۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و ارسال به تمام کشور رایگان است اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی کالا در لوسوئن کانادا زمان مرجوعی: مشتریان میتوانند کالاهای خریداری شده را در طول ۲۴ ساعت کاری پس از دریافت مرجوع کنند. شرایط مرجوعی: کالاهای مورد نظر باید در وضعیت اولیه، بستهبندی اصلی، بدون استفاده و همراه با تمامی متعلقات و برچسبهای مربوطه مرجوع گردند. ارسال عکس هزینه مرجوعی: هزینه ارسال ( بازگشت ) محصول بر عهدهی مشتری میباشد، به جز در مواردی که کالا از سمت ما با خطا و یا با عیب کارخانهای ارسال شده باشد. موارد غیرقابل مرجوعی: به دلیل رعایت بهداشت و امنیت مشتریان، محصولاتی که بستهبندی آنها ( سلفون ) باز شده باشد به هیچ عنوان مورد قبول نخواهد بود، بسته بندی باز شده غیر قابل مرجوعی میباشد. مراحل مرجوعی: مشتریان برای درخواست مرجوعی کالا میبایست با تیم خدمات مشتریان تماس 02188202578 از ساعت ۹ تا الی ۵ بعداز ظهر | شماره همراه 09127601612 ( حتی در یایام تعطیل ) بگیرند و نسبت به راهنماییهای لازم برای انجام مراحل مرجوعی اقدام نمایند. بازپرداخت و مدت زمان آن: پس از دریافت کالاهای مرجوعی و بررسی صحت وضعیت ، مبلغ پرداختی توسط مشتریان به روشی که پرداخت انجام شده است، بازپرداخت خواهد شد. مدت زمان بازپرداخت پس از دریافت کالا و برسی توسط کارشناسان تا ۳ روز کاری زمان خواهد برد. حفظ حقوق مشتریان: ما تمام تلاش خود را میکنیم تا حقوق و تجربهی خرید مشتریان را در اولویت قرار دهیم و شرایط مرجوعی را بهطور عادلانه و مطابق با قوانین مربوطه اجرا کنیم. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: lesoinducanada.ca آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : شهرک قدس (غرب) - درختی - کوچه سوم - خیابان درختی - خلیج فارس 2 - پلاک : 0.0 - طبقه : -1 - واحد : 1 |
