Skip to main content
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۴/۱۴

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۱۴

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۱۸ (۲ سال و ۱۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و ارسال به تمام کشور رایگان است اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی
روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

شرایط مرجوعی کالا در لوسوئن کانادا زمان مرجوعی: مشتریان می‌توانند کالاهای خریداری شده را در طول ۲۴ ساعت کاری پس از دریافت مرجوع کنند. شرایط مرجوعی: کالاهای مورد نظر باید در وضعیت اولیه، بسته‌بندی اصلی، بدون استفاده و همراه با تمامی متعلقات و برچسب‌های مربوطه مرجوع گردند. ارسال عکس هزینه مرجوعی: هزینه ارسال ( بازگشت ) محصول بر عهده‌ی مشتری می‌باشد، به جز در مواردی که کالا از سمت ما با خطا و یا با عیب کارخانه‌ای ارسال شده باشد. موارد غیرقابل مرجوعی: به دلیل رعایت بهداشت و امنیت مشتریان، محصولاتی که بسته‌بندی آنها ( سلفون ) باز شده باشد به هیچ عنوان مورد قبول نخواهد بود، بسته بندی باز شده غیر قابل مرجوعی می‌باشد. مراحل مرجوعی: مشتریان برای درخواست مرجوعی کالا می‌بایست با تیم خدمات مشتریان تماس 02188202578 از ساعت ۹ تا الی ۵ بعداز ظهر | شماره همراه 09127601612 ( حتی در یایام تعطیل ) بگیرند و نسبت به راهنمایی‌های لازم برای انجام مراحل مرجوعی اقدام نمایند. بازپرداخت و مدت زمان آن: پس از دریافت کالاهای مرجوعی و بررسی صحت وضعیت ، مبلغ پرداختی توسط مشتریان به روشی که پرداخت انجام شده است، بازپرداخت خواهد شد. مدت زمان بازپرداخت پس از دریافت کالا و برسی توسط کارشناسان تا ۳ روز کاری زمان خواهد برد. حفظ حقوق مشتریان: ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا حقوق و تجربه‌ی خرید مشتریان را در اولویت قرار دهیم و شرایط مرجوعی را به‌طور عادلانه و مطابق با قوانین مربوطه اجرا کنیم. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: lesoinducanada.ca

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : شهرک قدس (غرب) - درختی - کوچه سوم - خیابان درختی - خلیج فارس 2 - پلاک : 0.0 - طبقه : -1 - واحد : 1

مشخصات فروشگاه لسوئن کانادا