مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۸/۰۱/۱۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۱۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۸/۱۰ (۵ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در خرم آباد، کوهدشت، تهران، کاشان، خرم آباد، کرج، قم تا سقف مبلغ ۵۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: خودروی فروشگاه، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | ... تمامی محصولات فرش کاشان شامل فرش ها و تابلو فرش های ماشینی بعد از تولید توسط واحد کنترل کیفیت فرش کاشان بررسی شده و سپس برای مشتریان گرامی ارسال می شود. ... کلیه محصولات ما دارای گارانتی و ضمانتنامه فرش کاشان و گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی فرش در فاکتور مشتری می باشند ولی با این حال در صورتیکه در هنگام تحویل مشکل یا ایراد فیزیکی در محصول مشاهده شد و توسط مشتری در اسرع وقت به واحد امور مشتریان و پشتیبانی و گارانتی فرش کاشان اعلام گردید محصول با هزینه حمل و نقل گروه تجاری فرش کاشان عودت شده و با محصول سالم و بدون عیب تعویض خواهد شد. ... هر گونه اشتباه در ارسال محصولات سفارشی و عدم تطابق با فاکتور تایید شده مشتری، بر عهده فروشگاه فرش کاشان بوده و هیچ هزینه حمل و نقل جهت عودت و ارسال مجدد در نظر گرفته نخواهد شد. ... لطفا در صورتیکه شما قصد مرجوع نمودن کالای خراب و دارای مشکل را دارید به هیچ عنوان از آن استفاده نکرده و روی زمین پهن نکنید. ... با عرض پوزش در صورت وجود هرگونه از علائم استفاده، وجود انواع لک، شستشو، خاکی بودن و دیگر موارد مشابه حتی در صورت خرابی محصول هم از بازگشت و عودت آن معذور خواهیم بود. ... عودت محصولات و فرش هایی که هیچ عیب و ایراد فیزیکی ندارد به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد و مشتری گرامی موظف است در خرید خود دقت لازم را نموده و فاکتور و تصویر فرش یا عکس فرش خود را به دقت چک نموده و تایید نماید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: farshkashanco.ir آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : کاشان - بخش : مرکزی - شهر : کاشان - محله : میدان امیر- بلوار نماز - کوچه شهید ناصر نجیب - پلاک : 59.0 - طبقه : همکف |
