
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۸/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۸/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۶/۰۸ (۳ سال و ۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۵۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | اگر قبل از ارسال منصرف شدید اگر برای سفارش خود بیعانه پرداخت کرده باشید و پیش از ارسال کالا از خرید منصرف شوید، مبلغ بیعانه بدون کسر به شما بازگردانده خواهد شد. هدف ما این است که مشتری با اطمینان خرید کند، نه با نگرانی. فرصت ۷ روزه برای اطمینان بیشتر برای اینکه مشتریان خرید اینترنتی با آرامش بیشتری تصمیم بگیرند، اورجینال کالا امکان درخواست بازگشت یا تعویض کالا تا ۷ روز پس از دریافت را، در شرایط اعلامشده، در نظر گرفته است. درخواست بازگشت یا تعویض باید پیش از هرگونه استفاده، نصب یا ایجاد تغییر در کالا و با حفظ کامل کالا، متعلقات و بستهبندی آن مطرح شود. پس از دریافت کالا، شرایط آن توسط فروشگاه بررسی و نتیجه درخواست به مشتری اعلام خواهد شد. هزینه عودت کالا و ارسال کالای جایگزین در صورت موافقت فروشگاه و موجود بودن کالای انتخابی برای تعویض کالای سالم بر عهده خریدار است. در مواردی که مشکل مربوط به نقص، ایراد یا مغایرت کالا باشد، موضوع به صورت جداگانه بررسی و پیگیری خواهد شد. توجه: امکان بازگشت یا تعویض شامل کالاهایی که استفاده، نصب یا دچار آسیب شدهاند، در چارچوب شرایط اعلامشده فروشگاه قابل پذیرش نیست؛ مگر در موارد مربوط به ایراد یا مغایرت کالا. اگر کالا ایراد فنی داشته باشد اگر پس از نصب و راهاندازی اولیه، ایراد فنی در کالا مشاهده شود، کافی است با فروشگاه تماس بگیرید. کارشناسان ما موضوع را بررسی میکنند و در صورت تأیید ایراد مربوط به خود کالا، فرآیند مرجوعی و جایگزینی کالای سالم انجام خواهد شد. ما در این شرایط مشتری را تنها نمیگذاریم و خود فروشگاه پیگیری موضوع را بر عهده خواهد داشت. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: originalproduct.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : سه راه جمهوری - خیابان شیخ هادی - خیابان جمهوری اسلامی - ساختمان آلومینیوم - پلاک : 782.0 - طبقه : همکف |
