مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۳/۲۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۱۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۳/۲۱ (۳ سال و ۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱۰ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت به‌صورت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن و پرداخت کارت‌به‌کارت فراهم است. پس از ثبت سفارش، فاکتور خرید به‌صورت خودکار صادر شده و برای مشتری ارسال می‌گردد. امکان پرداخت در محل وجود ندارد. در صورت نیاز به مشاوره قبل از خرید، می‌توانید با ما تماس بگیرید. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تمامی محصولات قبل از ارسال تست کامل می‌شوند. از جمله عملکرد نور، کیفیت چاپ و سلامت فیزیکی کالا. ویدئوی تست نهایی قبل از بسته‌بندی برای مشتری ارسال می‌شود و پس از تأیید، سفارش توسط شما بسته‌بندی و ارسال خواهد شد. در صورت وجود عیب فنی (مثل خرابی در نور یا شکستگی ناشی از حمل‌ونقل)، خریدار تا ۲۴ ساعت پس از تحویل فرصت دارد مورد را اعلام کند تا بررسی و در صورت تأیید، کالا تعویض یا تعمیر شود ، هزینه‌های ارسال مجدد در موارد تأییدشده، بر عهده فروشگاه خواهد بود. پس از گذشت ۲۴ ساعت از تحویل، مسئولیت ایرادات احتمالی بر عهده مشتری است، مگر آنکه شامل ضمانت فنی خاصی باشد که تا یکسال ضمانت میشه که هر ایرادی از نظر رنگ و برقکشی که کارشناسان ما تایید کنند بدون هزینه رفع عیب خواهد شد فقط هزینه ارسال و بازگشت در این شرایط برعهده خریدار میباشد. |
اطلاعات تماس | دامنه: monimokala.com آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : شاهین شهر و میمه - بخش : مرکزی - شهر : شاهین شهر - محله : سعدی شمالی - بلوار شهید دکتر مصطفی چمران - خیابان صبا - پلاک : 56.0 - طبقه : همکف |
