مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۱۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۱۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۸/۱۶ (۱ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | خرید از فروشگاه اینترنتی فیل و فنجان از طریق درگاه پرداخت آنلاین و امن انجام می‌شود. پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش شما جهت آماده‌سازی و ارسال ثبت خواهد شد. تمامی قیمت‌ها به‌روز بوده و مبلغ نهایی قابل پرداخت در زمان ثبت سفارش نمایش داده می‌شود. مشتریان می‌توانند با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب، پرداخت خود را انجام دهند. سفارش‌ها مطابق روش ارسال انتخاب‌شده در زمان خرید، برای مشتریان ارسال خواهند شد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۶٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و مطابقت با سفارش بررسی می‌شوند. مشتریان در صورت دریافت کالای معیوب، آسیب‌دیده یا مغایر با سفارش ثبت‌شده، می‌توانند موضوع را از طریق پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهند. درخواست‌های مرجوعی و تعویض مطابق قوانین و شرایط بازگشت کالا و حقوق مصرف‌کننده بررسی و پیگیری خواهند شد. لطفاً در صورت مشاهده هرگونه ایراد، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: filofenjan.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : دروازه شمیران - کوچه شهید محسن شیرعلی - بن بست حاجی محبوب - پلاک : 4.0 - طبقه : 2 |
