Skip to main content
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۸/۱۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۸/۱۱

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۸/۱۲ (۱ هفته پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۴ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

چطور خرید کنم💳؟ برای خرید از فروشگاه کافیه مراحل زیر رو طی کنید: 1.محصول مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ می‌تونید از طریق صفحه اصلی، دسته‌بندی‌ها یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید. 2.وارد صفحه محصول بشید و مشخصات، تصاویر و توضیحات اون رو بررسی کنید. 3.بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. 4.وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواسته شده (مثل نام، شماره تماس و آدرس) رو وارد کنید و سفارش‌تون رو نهایی کنید. 5.در آخر، از بین روش‌های پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید.

رویه‌های ارسال

امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی
روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، دسترسی آنلاین
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

🔄 شرایط تست، بازگشت و مرجوعی کالا | عطاری مهدی در فروشگاه اینترنتی عطاری مهدی، رضایت و اعتماد مشتریان از اولویت‌های ماست. به همین منظور، شرایط مشخصی برای بررسی و درخواست مرجوعی سفارش‌ها در نظر گرفته‌ایم. ⏰ مهلت درخواست مرجوعی ✅ مشتریان می‌توانند حداکثر تا ۷۲ ساعت (۳ روز) پس از دریافت سفارش، درخواست مرجوعی عادی خود را به پشتیبانی فروشگاه اعلام کنند. ❌ پس از پایان این بازه، درخواست مرجوعی عادی پذیرفته نمی‌شود؛ مگر در مواردی که قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده حق بیشتری برای مشتری در نظر گرفته باشند. 📦 شرایط پذیرش کالای مرجوعی برای پذیرش مرجوعی عادی، رعایت شرایط زیر ضروری است: - ✅ سلامت کامل کالا: محصول باید سالم، بدون آسیب‌دیدگی و در وضعیت اولیه باشد. - 🔒 پلمب دست‌نخورده: پلمب، درپوش ایمنی و بسته‌بندی اصلی محصول نباید باز شده باشند. - 📦 بسته‌بندی سالم: جعبه، لیبل و سایر اجزای بسته‌بندی باید سالم و بدون پارگی یا تخریب باشند. - 🚫 عدم استفاده از محصول: کالا نباید مصرف، استفاده یا آزمایش شده باشد. - ⏳ رعایت مهلت: درخواست مرجوعی باید در بازه تعیین‌شده ثبت شود. 🧪 شرایط تست و بررسی محصولات با توجه به ماهیت محصولات عطاری مهدی، از جمله فرآورده‌های گیاهی، خوراکی، بهداشتی و محصولات سلامت شخصی، امکان باز کردن پلمب و تست محصولات برای مرجوعی عادی وجود ندارد. لطفاً پیش از باز کردن بسته‌بندی، نام، نوع و مشخصات محصول دریافتی را بررسی کنید. 📲 مراحل درخواست مرجوعی ۱. در مهلت تعیین‌شده با پشتیبانی عطاری مهدی ارتباط بگیرید. ۲. شماره سفارش، علت درخواست و در صورت نیاز تصاویر محصول و بسته‌بندی را ارسال کنید. ۳. پس از بررسی اولیه، راهنمایی لازم برای ادامه فرایند مرجوعی به شما ارائه می‌شود. ۴. پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، نتیجه درخواست مطابق شرایط فروشگاه و مقررات قانونی اعلام خواهد شد. ⚠️ نکات مهم - بازگشت کالا به دلیل انصراف از خرید، تابع شرایط مرجوعی عادی و مقررات قانونی مربوط است. - در صورت دریافت کالای اشتباه، معیوب یا آسیب‌دیده، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید تا مطابق حقوق قانونی مصرف‌کننده بررسی شود. - لطفاً پیش از هماهنگی با پشتیبانی، اقدام به ارسال کالای مرجوعی نکنید. 💚 تعهد ما به مشتریان عطاری مهدی تلاش می‌کند فرایند خرید، بررسی سفارش‌ها و رسیدگی به درخواست‌های مشتریان با شفافیت، دقت و احترام انجام شود. 🌿 عطاری مهدی | اعتماد به طبیعت، آغاز یک زندگی سالم‌تر

اطلاعات تماس

دامنه: attarimahdi.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : شکوفه جنوبی- خیابان رحمان - بن بست یکم - پلاک : 3.0 - طبقه : همکف

مشخصات فروشگاه عطاری مهدی