تجهیز پرو

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۱۲

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۱۲

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۸/۰۷ (۱ هفته پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۱ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

رویه گارانتی و خدمات پس از فروش رویه گارانتی، تست سلامت و خدمات پس از فروش تجهیز پرو ۱. مقدمه و فلسفه تعهد کیفیت در تجهیز پرو خرید تجهیزات سخت‌افزاری فروشگاهی، اداری و صنعتی (مانند لیبل‌پرینترها، فیش‌پرینترها، بارکدخوان‌ها و سیستم‌های حضور و غیاب) برای یک کسب‌وکار به معنای شکل‌گیری شریان حیاتی صندوق، انبار و لجستیک است. خرابی یا نقص پنهان در این تجهیزات می‌تواند کل زنجیره عملیاتی یک مجموعه را متوقف کند. به همین دلیل، تجهیز پرو سیاست گارانتی خود را بر مبنای «صفر کردن ریسک خرید حساس پیش از تحویل» بنا کرده است. ما معتقدیم مشتری نباید تاوان خطاهای پنهان کارخانه، مشکلات حمل‌ونقل اولیه یا استوک‌بودن کالا را بپردازد. ۲. پروتکل تست سلامت پیش از ارسال (Pre-Shipment Quality Control) ۳. شرایط و ضوابط تست فنی پس از تحویل (۴۸ ساعت طلایی) خریدار محترم موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری پس از تحویل گرفتن کالا از پست یا تیپاکس، بسته را باز کرده و دستگاه را از نظر ظاهری و فنی تست نماید. هرگونه مغایرت مشخصات فنی دستگاه دریافت شده با فاکتور خرید، یا وجود آسیب فیزیکی ناشی از حمل‌ونقل که به بسته‌بندی اصلی آسیب رسانده باشد، باید ظرف مدت مذکور به پشتیبانی تجهیز پرو (شماره تماس ۰۵۱۳۸۴۸۱۷۱۸ یا ایمیل رسمی Tajhizprosupport@gmail.com) اعلام گردد. تجهیز پرو به صراحت هیچ پاسخگویی و جبران خسارتی نسبت به آسیب های ناشی از ارسال مرسوله از لحظه تحویل مرسوله توسط تیم تجهیز پرو به پیک، وسایل نقلیه پستی، اداره های پست و مرسوله ندارد. هرگونه تغییرات فنی اعم از بازشدگی، تعویض، جدا کردن و مفقودی کالا بعد از تحویل کالا از مامور پست، اداره پستی و یا سایر مکان های تبدیل و تحویل مرسولات شامل گارانتی نخواهدشد. در صورتی که کالای شما مغایرتی با مستندات تایید خرید که از سوی فروشنده ارائه گردیده دارد تا 3 ساعت پس از تحویل، مواردلازم را با ارائه مستندات زمان تحویل کالا به پشتیبانی فروشگاه تجهیز پرو اطلاع دهید تا روند پیگیری مسئله جلو برود. ۴. ضوابط تخصصی گارانتی دستگاه‌ها و قطعات تجهیزات آکبند:** مشمول گارانتی رسمی شرکت‌های واردکننده معتبر و گارانتی تعویض/تعمیر بر اساس کارت گارانتی موجود در جعبه هستند. تجهیز پرو اصالت و سلامت اولیه این تجهیزات را تضمین می‌کند. تجهیزات استوک و اروپایی:** مشمول گارانتی اختصاصی سلامت فنی تجهیز پرو (مهلت تست مشخص درج‌شده در فاکتور) می‌باشند. در صورت بروز نقص فنی ذاتی (غیرقابل انتساب به نوسان برق، آب‌خوردگی یا ضربه فیزیکی)، کالا پس از ارزیابی کارشناس فنی تجهیز پرو، تعویض یا تعمیر رایگان می‌گردد. مواد مصرفی (رول حرارتی، ریبون، لیبل):** از آنجا که این اقلام مصرفی مستقیماً در معرض حرارت هد، تنظیمات درایور کاربر و شرایط نگهداری انبار قرار دارند، پس از باز شدن پلمپ بسته‌بندی یا استفاده، مشمول مرجوعی سلیقه‌ای نمی‌شوند؛ مگر آنکه مغایرت مشخصات ابعادی (مانند عرض یا متراژ لیبل) با فاکتور ثبت‌شده وجود داشته باشد. ۵. شرایط مرجوعی و انصراف از خرید انصراف از خرید تنها پیش از خروج کالا از انبار و پیش از پلمپ امکان‌پذیر است. پس از ارسال، رویه بازگشت کالا تابع ضوابط زیر است: کالای آکبند سالم و پلمپ‌شده: در صورت باز نشدن پلمپ و نبود آسیب، امکان مرجوعی با هماهنگی پشتیبانی و تحمل هزینه ارسال بازگشت وجود دارد. کالای استوک: مرجوعی تنها در صورت اثبات نقص فنی ذاتی و در مهلت تست درج‌شده در فاکتور قابل بررسی است. مواد مصرفی (رول حرارتی، ریبون، لیبل): پس از باز شدن پلمپ یا استفاده، مشمول مرجوعی سلیقه‌ای نمی‌شوند؛ مگر مغایرت ابعادی با فاکتور. خرید تجهیزات حساس می‌تواند بر عملیات صندوق، انبار و لجستیک کسب‌وکار اثر بگذارد؛ به همین دلیل توصیه می‌شود خریدار پیش از خرید، سازگاری مدل، ابعاد و شرایط فنی را از پشتیبانی استعلام کند. تجهیز پرو نتیجه تست سلامت پیش از ارسال را مستند و برای خریدار ارسال می‌کند. اطلاعات بیشتر

دامنه: tajhizipro.ir