
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۸/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۸/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۸/۰۶ (۱ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۶ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | در فروشگاه اینترنتی مکمل پرومکس، مشتریان میتوانند سفارشهای خود را از طریق روشهای پرداخت فعال در سایت ثبت و هزینه آن را پرداخت کنند. پس از تکمیل فرایند پرداخت و تأیید سفارش، مراحل آمادهسازی و ارسال کالا آغاز خواهد شد. لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خریدار، نشانی و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا ثبت سفارش، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی مکمل پرومکس تماس بگیرید. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۷٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، خودروی فروشگاه، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | مشتریان مکمل پرومکس میتوانند هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بستهبندی و مطابقت کالای تحویلشده با سفارش خود را بررسی کنند. در صورت مشاهده مغایرت، آسیبدیدگی یا دریافت کالای اشتباه، موضوع را در اسرع وقت از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت به پشتیبانی اطلاع دهید. با توجه به ماهیت محصولات مکملهای غذایی و ورزشی، امکان مرجوعی کالای بازشده یا استفادهشده ممکن است با محدودیتهای بهداشتی و قانونی همراه باشد. شرایط بررسی و پذیرش درخواست مرجوعی، با توجه به نوع مشکل، وضعیت بستهبندی و مقررات مربوطه تعیین خواهد شد. لطفاً پیش از ارسال هرگونه کالا برای مرجوعی، با پشتیبانی مکمل پرومکس هماهنگ کنید و از ارسال خودسرانه محصول خودداری نمایید. پس از بررسی درخواست، نتیجه و مراحل بعدی به مشتری اطلاع داده خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: mk-promax.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : فرهنگیان - خیابان دکترحسابی شمالی 41[شهیدخاتمی] - کوچه دکترحسابی شمالی41/2[ش فلاحی39] - پلاک : -6.0 - طبقه : 2 - واحد : جنوبی |
