
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۲۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۲۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۸/۱۸ (۴ روز پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط و روشهای پرداخت – تن ناز شاپ (Tannaz Shop) در فروشگاه اینترنتی تن ناز شاپ، امکان خرید آسان و مطمئن برای شما فراهم شده است. پس از انتخاب محصولات موردنظر و تکمیل اطلاعات سفارش، میتوانید مبلغ نهایی خرید خود را از طریق درگاه پرداخت آنلاین بانکی و با کارتهای عضو شبکه شتاب پرداخت نمایید. نکات مهم پرداخت: پیش از پرداخت، مشخصات، سایز و رنگ محصولات انتخابی را بررسی کنید. مبلغ نهایی سفارش به همراه هزینه ارسال، پیش از پرداخت نمایش داده میشود. ثبت نهایی سفارش پس از تأیید موفق تراکنش انجام خواهد شد. در صورت کسر وجه از حساب و عدم ثبت سفارش، از پرداخت مجدد خودداری کرده و با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از ثبت سفارش، امکان پیگیری وضعیت آن از طریق حساب کاربری وجود دارد. در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره روش پرداخت، ثبت سفارش یا پیگیری تراکنش، میتوانید با پشتیبانی تن ناز شاپ در ارتباط باشید. تن ناز شاپ؛ همراه شما در تجربه یک خرید آسان و لذتبخش. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | **توضیحات تکمیلی روشهای تست و مرجوعی – تن ناز شاپ (Tannaz Shop)** در تن ناز شاپ رضایت و اطمینان شما از خرید اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل توصیه میکنیم پس از دریافت سفارش، محصولات را از نظر سلامت ظاهری، رنگ، سایز و مشخصات درجشده در سایت بررسی کنید. **شرایط بررسی و تست کالا:** - امکان بررسی ظاهری محصول از نظر پارگی، لکه، زدگی یا ایراد احتمالی وجود دارد. - هنگام پرو یا بررسی لباس، از وارد شدن آسیب، آلودگی یا تغییر در وضعیت اولیه محصول خودداری کنید. - برچسبها، تگها و متعلقات محصول را حفظ کنید. - از شستوشو یا استفاده از محصول پیش از اطمینان از مناسب بودن آن خودداری کنید. **شرایط تعویض و مرجوعی:** - در صورت دریافت کالای معیوب یا مغایر با سفارش، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهید. - برای بررسی درخواست، شماره سفارش و تصاویر واضح محصول را ارسال کنید. - درخواست تعویض سایز یا رنگ، با توجه به موجودی و شرایط محصول بررسی میشود. - شرایط بازگشت کالا و بازپرداخت وجه مطابق قوانین مربوطه و پس از بررسی درخواست انجام خواهد شد. - هزینه ارسال کالای مرجوعی با توجه به علت مرجوعی و ضوابط قانونی تعیین میشود. **نحوه ثبت درخواست:** برای ثبت درخواست تعویض یا مرجوعی، شماره سفارش، مشخصات محصول و توضیحات مشکل را از طریق راههای ارتباطی پشتیبانی برای ما ارسال کنید. پس از بررسی، نتیجه و مراحل بعدی به شما اطلاع داده خواهد شد. **تن ناز شاپ؛ رضایت شما، اولویت ماست.** اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tannaz-shop.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : چهنو - خیابان 17شهریور - خیابان 17شهریور12 (شهیدصدرشمالی1) - 17 شهریور مال همکف پایین - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف - واحد : 270 |
