مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۰۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۰۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۸/۰۶ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و پس از تأیید موفق تراکنش انجام می‌شود. ثبت و ارسال سفارش پس از تکمیل فرآیند پرداخت صورت می‌گیرد. در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا ثبت سفارش، مشتریان می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه با پشتیبانی تماس بگیرند. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای قم با هماهنگی روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | **شرایط تست و مرجوعی کالا در مبرسا شاپ** مشتریان محترم موظف‌اند پس از دریافت سفارش، کالا را از نظر سلامت ظاهری، کامل بودن اقلام و مطابقت با سفارش بررسی کنند. در صورت مشاهده هرگونه ایراد، نقص فنی یا مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی مبرسا شاپ تماس بگیرید تا موضوع بررسی و راهنمایی لازم ارائه شود. مرجوعی کالا در صورت وجود ایراد، نقص فنی یا مغایرت با سفارش، پس از بررسی و تأیید فروشگاه و مطابق قوانین و مقررات مربوط انجام خواهد شد. کالا باید همراه با متعلقات و بسته‌بندی اصلی، در صورت امکان، بازگردانده شود. بازگرداندن کالا به دلیل انصراف از خرید نیز تابع شرایط قانونی و نوع کالا است. کالاهای دارای ضمانت‌نامه، در صورت بروز ایراد، مطابق شرایط ضمانت‌نامه و ضوابط شرکت ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش بررسی می‌شوند. لطفاً پیش از ارسال کالا برای مرجوعی، با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ کنید. ارسال کالا بدون هماهنگی قبلی ممکن است روند رسیدگی را به تأخیر بیندازد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: mobertha-shop.ir آدرس:استان : قم - شهرستان : قم - بخش : مرکزی - شهر : قم - محله : جوادالائمه - کوچه مالک اشتر15 - خیابان مالک اشتر - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
