
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۲۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۲۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۸/۰۲ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | مشتری پس از انتخاب محصول و ثبت اطلاعات تماس و آدرس، سفارش خود را ثبت میکند. سپس کارشناسان فروشگاه برای تأیید سفارش و هماهنگیهای لازم با مشتری تماس میگیرند و هزینه ارسال را با توجه به مقصد اعلام میکنند. پس از تأیید نهایی سفارش و اطلاع از مبلغ قابل پرداخت، مشتری وجه را بهصورت کارتبهکارت به شماره کارت اعلامشده از طرف فروشگاه واریز میکند. پس از تأیید پرداخت، مراحل آمادهسازی و ارسال سفارش انجام میشود. در صورت وجود هرگونه سؤال درباره قیمت، پرداخت یا وضعیت سفارش، مشتری میتواند از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با فروشگاه تماس بگیرد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | تا 2 روز پس از تحویل کالا درخواست بازگشت آن را ثبت کنند. برای بررسی درخواست، کالا باید استفادهنشده بوده و بستهبندی آن سالم باشد. در صورت دریافت کالای معیوب یا مغایر با سفارش، مشتری میتواند موضوع را از طریق راههای ارتباطی فروشگاه اطلاع دهد تا درخواست بررسی شود. در این موارد، هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید ایراد یا مغایرت بر عهده فروشگاه خواهد بود. در سایر موارد، هزینه بازگشت مطابق شرایط اعلامشده سایت بر عهده مشتری است. پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی و تأیید شرایط بازگشت، مبلغ قابل استرداد حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری بازپرداخت میشود. برای ثبت درخواست مرجوعی یا دریافت راهنمایی درباره شرایط آن، مشتری باید با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: azarakhsh-bike.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : بهارستان - بخش : گلستان - شهر : گلستان - محله : قلعه میر - بلوار ولیعصر(عج) - کوچه مخابرات - پلاک : 85.0 - طبقه : همکف |
