مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۲۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۲۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۳۰ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | در حال حاضر پرداخت به‌صورت «پرداخت مستقیم» است: پس از ثبت سفارش، شماره‌ی شبای فروشگاه را می‌بینید، مبلغ را از حساب خود واریز می‌کنید و شماره‌ی پیگیری را ثبت می‌کنید. درگاه پرداخت اینترنتی به‌زودی فعال می‌شود. واریز در ساعات کاری بررسی و تأیید می‌شود. اطلاعات کارت بانکی هیچ‌گاه از شما خواسته نمی‌شود؛ آنچه ما نگه می‌داریم فقط شماره‌ی پیگیری واریز و شبای حساب مبدأ است. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای کلیه خریدها روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | اگر فرشی که تحویل گرفته‌اید ایراد تولیدی داشته باشد — دویدگی رنگ، نقص در بافت، مغایرت اندازه با آنچه سفارش داده‌اید، یا اشکال در مواد اولیه — تا ۷ روز پس از تحویل، رایگان تعویض می‌شود. برای شروع، چند عکس روشن از محل ایراد بگیرید و همراه شماره‌ی سفارش برای پشتیبانی بفرستید. کارشناس ما بررسی می‌کند و در صورت تأیید، فرش جایگزین را می‌فرستیم و فرش نخست را در همان نوبت تحویل می‌گیریم. هزینه‌ی رفت و برگشت ارسال بر عهده‌ی ماست و بابت تعویض چیزی از شما گرفته نمی‌شود. اختلاف جزئی رنگ میان دو دیگ رنگرزی و تفاوت چند میلی‌متری در ابعاد، ویژگی ذاتی فرش است و ایراد تولیدی شمرده نمی‌شود. فرشی که شسته یا اصلاح شده باشد نیز قابل داوری نیست. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: chelhesaran.com آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : کاشان - بخش : مرکزی - شهر : کاشان - محله : شهرک ناجیآباد - کوچه ((حیدری)) - کوچه ((محمدزاده)) - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
