مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۲۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۲۸ (۳ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی (زیبال) با تمام کارت‌های عضو شتاب انجام می‌شود. پس از پرداخت موفق، سفارش ثبت شده و پیامک تأیید برای مشتری ارسال می‌شود. هزینه‌ی ارسال بسته به روش انتخابی، یا بر اساس وزن سفارش هنگام خرید محاسبه و همراه مبلغ سفارش پرداخت می‌شود، یا به‌صورت پس‌کرایه هنگام تحویل به مأمور ارسال پرداخت می‌شود. در صورت ناموفق بودن پرداخت، مبلغ کسرشده طبق قوانین بانکی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب خریدار بازمی‌گردد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | امکان مرجوعی بدون دلیل وجود ندارد. در صورتی که کالای دریافتی دچار ایراد یا آسیب‌دیدگی باشد یا با سفارش ثبت‌شده مطابقت نداشته باشد، مشتری باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرد تا کالا بررسی و تعویض یا مرجوع شود. بسته‌های باز شده یا مصرف‌شده (مثل لوازم آرایشی) مرجوع نمی‌شوند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: home-zi.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : هدایت - بلوار ابوطالب - خیابان ابوطالب 62 - پلاک : 3.0 - طبقه : 1 |
