
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۲۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۲۹ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۶ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت سفارشها از طریق روشهای پرداخت فعال و اعلامشده در وبسایت ملورا انجام میشود. مشتریان موظفاند اطلاعات پرداخت خود را با دقت وارد کنند و از در اختیار گذاشتن اطلاعات محرمانه بانکی خود به دیگران خودداری کنند. در صورت تأیید لغو سفارش یا بازگشت کالا، وجه قابل استرداد طبق شرایط اعلامشده و مقررات مربوط به مشتری بازگردانده خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | رضایت مشتریان برای ملورا اهمیت زیادی دارد. با این حال، به دلیل ماهیت بهداشتی برخی محصولات، بازگشت کالا باید مطابق شرایط زیر و مقررات لازمالاجرا انجام شود. در صورت دریافت کالای معیوب، آسیبدیده یا مغایر با سفارش، لطفاً در اسرع وقت و ترجیحاً حداکثر تا 1 روز پس از دریافت سفارش، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید. برای بررسی درخواست، در صورت امکان کالا را همراه با بستهبندی اصلی، متعلقات و اقلام همراه نگهداری کنید. کالا نباید بیش از حد متعارف بررسی شده یا دچار آسیب ناشی از استفاده نادرست شده باشد. با توجه به ماهیت بهداشتی پوشاک زیر، تعویض یا بازگشت این محصولات در صورت استفاده، شستوشو، آسیبدیدگی یا مخدوش شدن شرایط بهداشتی امکانپذیر نیست؛ مگر در مواردی که قوانین لازمالاجرا یا وجود ایراد و مغایرت، حق دیگری برای مشتری ایجاد کند. در انتخاب سایز، لطفاً راهنمای سایزبندی و مشخصات درجشده در صفحه محصول را بررسی کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: meloramod.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : انصار - خیابان انصار دهم - خیابان شهید غلامرضا دلیران (انصار 8) - پلاک : 5.0 - طبقه : 2 |
