مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۱۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۱۹ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ هفته و ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند. |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | به دلیل حساسیت بالای بهداشتی و سلامت محصولات آرایشی و پوستی، امکان تست کالا یا انصراف از خرید پس از باز شدن پلمب و استفاده از محصول وجود ندارد. شرایط مرجوعی: ۱. در صورتی که کالای ارسال‌شده دارای مغایرت با ثبت سفارش باشد یا در هنگام حمل‌ونقل دچار آسیب‌دیدگی/شکستگی شده باشد، خریدار موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل بسته، موضوع را همراه با عکس و فیلم به پشتیبانی اطلاع دهد. ۲. مرجوعی کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که پلمب، سلفون و بسته‌بندی اصلی محصول کاملاً دست‌نخورده و بدون هیچ‌گونه تغییر باقی مانده باشد. ۳. پس از بررسی و تأیید آسیب یا مغایرت توسط پشتیبانی، کالا تعویض شده و یا وجه آن ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری مسترد خواهد شد. |
اطلاعات تماس | دامنه: bellaonlineshop.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : سعادت آباد - خیابان علامه طباطبائی شمالی - خیابان هیجدهم شرقی - درسا - پلاک : 24.0 - طبقه : 1 - واحد : 6 |
