مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۰۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۰۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۹ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش از طریق روش های پرداخت اعلام شده در وب سایت انجام می‌شود و پس از تأیید موفقیت‌آمیز پرداخت سفارش برای پردازش ارسال خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | با توجه به ماهیت بهداشتی و و محصولات آرایشی و مراقبت از پوست و مو حفظ سلامت و پلمپ کالا اهمیت ویژه ای دارد. درخواست مرجوعی یا تعویض در صورت وجود مغایرت و آسیب دیدگی هنگام ارسال نقص یا ایراد قابل بررسی خواهد بود مشروط بر اینکه موضوع در مهلت مقرر به پشتیبانی اعلام شود . کالاهایی که به دلیل ماهیت بهداشتی مشمول محدودیت بازگشت هستند پس از باز شدن پلمپ و بسته بندی محافظ و یا پس از استفاده امکان مرجوعی وجود نخواهد داشت. تأیید نهایی درخواست مرجوعی پس از بررسی وضعیت کالا توسط پشتیبانی انجام خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: nuvelle.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : شریف - خیابان غدیر 22/2(غدیر20/1)- خیابان غدیر 20 - پلاک : 12.0 - طبقه : همکف |
