
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۶ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | راهنما خرید اینترنتی از وب سایت بیشه ۱– جستجو و انتخاب کالا برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت بیشه از دو روش می توانید استفاده کنید: استفاده از ابزار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید): در قسمت بالای صفحه های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد که شما می توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در این نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید. استفاده از دسته بندی گروه های کالا در قسمت بالایی صفحه اصلی وب سایت گروه بندی کالاها قرار دارد که با انتخاب هرکدام از دسته بندی ها، محصولات مرتبط آن گروه نمایش داده می شود. ۲– اضافه کردن کالا به سبد خرید پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. کالاهای پیش سفارش لازم به ذکر است برای ثبت سفارش کالاهای ناموجود باید گزینه پیش سفارش را انتخاب فرمایید. کالاهای سفارشی فاقد موجودی بوده و با پرداخت ۳۰ درصد از قیمت کل به عنوان بیعانه و ثبت سفارش شما در لیست ساخت قرار می گیرند. طی ۱۰تا ۱۵ روز کاری کالا ساخته شده و به شما تحویل داده می شود. وزن و قیمت کالای سفارشی حدودی (وزن متغییر تا ۱ گرم فارغ از سایز محصول) می باشد و تنها در زمان تحویل محصول به مشتری، امکان اعلام وزن و قیمت دقیق کالا از طریق فاکتور ثبت شده توسط بیشه به مشتریان وجود دارد. لطفا توجه داشته باشید که قیمت نهایی بر اساس مظنه طلا در روز تحویل کالا محاسبه می گردد. ۳– نهایی کردن خرید پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید/ سفارش باید برای نهایی کردن خرید خود مراحل ثبت اطلاعات و نحوه پرداخت را نهایی کنید. برای این کار نیاز به نام کاربری و رمز عبور دارید که با عضویت در قسمت کاربری این کار را به راحتی و در چند ثانیه می توانید انجام دهید. سپس با طی مراحل بعدی سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد. در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام در راهنما خرید می توانید به بخش پرسش های متداول مراجعه کنید و یا با شماره تماس پشتیبانی تماس بگیرید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | مشتری می بایست حداکثر تا هفت روز پس از تحویل کالا نسبت به اعلام درخواست تعویض و حداکثر تا ۳ روز پس از تحویل کالا و یا ثبت سفارش نسبت به درخواست عودت کالا و یا وجه پرداختی (در صورت ثبت سفارش) به کارشناسان بیشه از طریق تماس تلفنی و یا ارسال ایمیل در قسمت تماس با ما اقدام نماید در غیر این صورت کالای مورد نظر شامل این سرویس نمی باشد. استرداد کالا، مستلزم جدا نشدن تگ ها از کالا و ملزم به ارائه فاکتور می باشد و در صورت جدا شدن و یا مخدوش شدن تگ ها و فاکتور، کالای خریداری شده قابل استرداد نمی باشد. در صورتیکه امکان تشخیص عدم تطابق کالا و یا مورد پسند نبودن آن بدون باز کردن پلمپ (آکبند) کالا مقدور باشد، پس از خارج کردن کالا از حالت آکبند (پلمپ) امکان استفاده از این سرویس از کاربر سلب می شود. کالای برگشتی می بایست از نظر ظاهری در شرایط اولیه خود توسط بیشه دریافت شود، و هر گونه تغییر فرم ظاهری محصول باعث خروج کالا از شرایط تعویض می شود. اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد، هزینه ارسال به عهده گالری بیشه می باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: bishegold.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : بازار - کوچه بازارزرگرها - کوچه صحافها - پلاک : 11.0 - طبقه : همکف |
