مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۱۲/۰۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۲/۱۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط و روش‌های پرداخت پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن انجام می‌شود. پس از ثبت و پرداخت موفق سفارش، فرآیند آماده‌سازی و ارسال کالا آغاز خواهد شد. - پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی - امکان پیگیری وضعیت سفارش پس از ثبت - ارسال کالا مطابق شرایط و زمان‌بندی اعلام‌شده در سایت - قیمت و موجودی کالا در زمان ثبت سفارش ملاک خواهد بود - در صورت بروز هرگونه مغایرت در موجودی یا شرایط سفارش، موضوع با مشتری هماهنگ خواهد شد. |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط تست و مرجوعی تمامی حبوبات پیش از ارسال از نظر سلامت بسته‌بندی، کیفیت ظاهری و مشخصات محصول بررسی می‌شوند و کالا با بسته‌بندی سالم ارسال خواهد شد. با توجه به ماهیت مواد غذایی، امکان مرجوعی محصول پس از باز شدن بسته‌بندی یا استفاده از آن وجود ندارد. در صورت دریافت کالای اشتباه، بسته‌بندی آسیب‌دیده، پارگی یا وجود مغایرت با سفارش، لطفاً موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهید تا پس از بررسی، نسبت به تعویض یا مرجوعی کالا اقدام شود. - کالا باید در بسته‌بندی اولیه و بدون استفاده باشد. - محصولات آسیب‌دیده یا مغایر با سفارش، پس از بررسی قابل پیگیری هستند. - تاریخ تولید و انقضای محصولات هنگام ارسال بررسی می‌شود. - شرایط نگهداری حبوبات باید مطابق توضیحات درج‌شده روی بسته‌بندی رعایت شود. |
اطلاعات تماس | دامنه: rohamrosha.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : شهرک قدس (غرب) - کوچه باغ راه فدک - کوچه گذر آذر - پلاک : -14.0 - طبقه : 1 |
