مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۱۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۱۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۶ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۳۴ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | برای سهولت و اطمینان بیشتر شما، امکان پرداخت سفارش به دو روش فراهم شده است: ### 💳 پرداخت از طریق درگاه پرداخت پس از ثبت سفارش، می‌توانید مبلغ سفارش خود را به‌صورت آنلاین و امن از طریق درگاه پرداخت انجام دهید. پرداخت از طریق کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب امکان‌پذیر است و پس از تکمیل موفقیت‌آمیز تراکنش، سفارش شما ثبت و وارد فرآیند پردازش خواهد شد. ### 🛍️ پرداخت از طریق ترب‌پی در صورت تمایل، می‌توانید هزینه سفارش خود را از طریق **ترب‌پی** پرداخت کنید. ترب‌پی امکان پرداخت آسان و امن را برای خرید شما فراهم می‌کند و شرایط پرداخت در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد. 🔒 **امنیت پرداخت شما برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد** و اطلاعات مربوط به کارت بانکی شما مستقیماً در بستر امن درگاه پرداخت یا سرویس ترب‌پی وارد می‌شود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | رضایت مشتریان اولویت اصلی ماست. به همین منظور، شرایطی را برای مرجوعی و عودت کالا در نظر گرفته‌ایم تا خریدی مطمئن و آسوده را تجربه کنید. شرایط کلی مرجوعی • درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا ثبت شود. • کالا باید کاملاً سالم، استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد. • وجود هرگونه آسیب فیزیکی، خط و خش، شکستگی یا دستکاری کالا، امکان مرجوعی را از بین می‌برد. موارد قابل قبول برای مرجوعی • مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده • وجود نقص یا خرابی فنی در این موارد، پس از بررسی و تأیید کارشناسان، کالا مرجوع یا تعویض خواهد شد. موارد غیرقابل مرجوع • کالاهایی که استفاده شده باشند • کالاهای دارای آسیب ناشی از استفاده نادرست • کالاهای سفارشی یا ثبت سفارش‌شده بنا به درخواست مشتری • کالاهایی که پلمپ آن‌ها باز شده باشد روند ثبت درخواست مرجوعی تماس با پشتیبانی سایت ثبت درخواست مرجوعی و ارسال تصاویر کالا بررسی توسط کارشناسان اعلام نتیجه نهایی و راهنمایی جهت ارسال کالا هزینه ارسال مرجوعی • در صورت تأیید خرابی یا اشتباه از سمت فروشنده، هزینه ارسال بر عهده ماست. • در سایر موارد، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود. بازگشت وجه پس از دریافت و تأیید کالا: • مبلغ پرداختی حداکثر تا ۳ الی ۵ روز کاری • به همان حساب یا کارتی که پرداخت از آن انجام شده است، بازگردانده می‌شود. نکات مهم • قبل از ارسال کالا، حتماً با پشتیبانی هماهنگ نمایید. • ارسال کالا بدون هماهنگی، ممکن است باعث تأخیر یا عدم پذیرش مرجوعی شود اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sarvsystem.com آدرس:استان : گیلان - شهرستان : خمام - بخش : مرکزی - شهر : خمام - محله : امام خمینی - کوچه عدالت - خیابان امام خمینی(ره) - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
