آندا اکسسوری

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۰۵

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۰۵

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۵ (۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۲ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

درگاه پرداخت و کارت به کارت

موارد قابل بررسی برای مرجوعی یا تعویض در صورتی که کالای دریافت‌شده دارای یکی از موارد زیر باشد، مشتری می‌تواند موضوع را حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش به پشتیبانی Anda Accessories اطلاع دهد تا موضوع بررسی شود: وجود ایراد یا نقص در کالا آسیب‌دیدگی کالا هنگام دریافت ارسال محصول متفاوت با سفارش ثبت‌شده ارسال مدل یا رنگ اشتباه وجود مغایرت مشخص میان کالای دریافت‌شده و مشخصات سفارش ثبت‌شده برای بررسی درخواست، ممکن است از مشتری درخواست شود تصاویر یا ویدئویی از محصول، بسته‌بندی و وضعیت مرسوله ارسال کند. این اطلاعات صرفاً برای بررسی وضعیت کالا و تشخیص علت مغایرت یا آسیب احتمالی دریافت می‌شود. پس از بررسی درخواست توسط پشتیبانی، در صورتی که ایراد، آسیب یا اشتباه در ارسال از سوی فروشگاه تأیید شود، نحوه تعویض یا بازگشت کالا و مراحل مربوط به آن به مشتری اعلام خواهد شد. در مواردی که مسئولیت ایراد، آسیب یا اشتباه در ارسال متوجه فروشگاه باشد، هزینه‌های مربوط به بازگشت کالا مطابق مقررات بر عهده فروشگاه خواهد بود. مواردی که در اثر استفاده نادرست، نگهداری نامناسب، ضربه، تماس با مواد شیمیایی، عطر، مواد شوینده، رطوبت یا استفاده برخلاف شرایط توصیه‌شده ایجاد شده باشند، در صورت احراز، به‌عنوان ایراد اولیه کالا محسوب نمی‌شوند. تبصره: مهلت ۴۸ ساعته فوق مربوط به اعلام ایراد، آسیب‌دیدگی یا مغایرت کالا است و نافی حقوق قانونی مصرف‌کننده، از جمله حق انصراف در معاملات از راه دور در مواردی که قانوناً قابل اعمال باشد، نخواهد بود. استرداد وجه در مواردی که مطابق قوانین و مقررات یا شرایط اعلام‌شده، استرداد وجه به مشتری تعلق گیرد، مبلغ مربوط مطابق فرآیند اعلام‌شده توسط فروشگاه به مشتری مسترد خواهد شد. در صورتی که عدم امکان انجام سفارش ناشی از نبود کالا یا عدم امکان تأمین آن باشد، موضوع به مشتری اطلاع داده شده و وجه پرداختی مربوط به سفارش مسترد خواهد شد. اطلاعات بیشتر

دامنه: andaaccessories.ir