مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۲۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۲۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۵ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۳۶ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی امن در وب‌سایت نرومودا (neromoda.ir) انجام می‌شود. امکان خرید اقساطی با اسنپ‌پی نیز فعال است: پرداخت در ۴ قسط، بدون کارمزد و بدون نیاز به ضامن یا چک. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، پیک |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورت وجود نقص، ایراد یا مغایرت کالا با سفارش، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۷ روز کاری پس از تحویل، موضوع را با ارسال عکس یا ویدئو به پشتیبانی نرومودا اعلام کند. کالای مرجوعی باید استفاده‌نشده و در وضعیت اولیه، همراه با اتیکت، لیبل و بسته‌بندی اصلی باشد. اگر نقص یا مغایرت ناشی از خطای فروشگاه باشد، هزینه‌ی ارسال برگشت بر عهده‌ی فروشگاه است؛ در مرجوعی به دلیل انصراف مشتری یا انتخاب اشتباه سایز، هزینه‌ی برگشت بر عهده‌ی مشتری خواهد بود. بازپرداخت وجه پس از دریافت و تأیید کالای مرجوعی، حداکثر ظرف ۷ تا ۱۴ روز کاری انجام می‌شود. |
اطلاعات تماس | دامنه: neromoda.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : نیرو هوایی - خیابان نسترن [شهیدفکوری 19] - خیابان لاله 8[نسترن 7] - مهر 31 - پلاک : -31.1 - طبقه : 5 - واحد : 502 |
