مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۲ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۳ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۴۱ روز اخیر فعالیت در ترب ۴ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | روش پرداخت خرید به‌صورت آنلاین از طریق سایت انجام می‌شود و مبلغ سفارش پس از ثبت اطلاعات، از طریق درگاه پرداخت معتبر زرین‌پال به‌صورت امن پرداخت خواهد شد. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی کالا تمام محصولات قبل از ارسال از نظر سلامت، کیفیت و ظاهر بررسی و بسته‌بندی می‌شوند. در صورت وجود ایراد یا آسیب‌دیدگی ناشی از تولید، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا موضوع را به فروشگاه اطلاع داده و تصاویر و ویدئوهای مربوط به ایراد را ارسال کند. در صورت تأیید ایراد، موضوع توسط کارشناسان بررسی شده و حسب مورد، رفع ایراد، تعویض کالا یا بازگشت وجه انجام خواهد شد. ⚠️ آسیب‌های ایجادشده پس از تحویل کالا، استفاده نادرست، نصب اشتباه یا تغییر و تعمیر محصول توسط مشتری شامل شرایط مرجوعی نمی‌شود. برای پیگیری مرجوعی، ارائه شماره سفارش و مستندات مربوط به مشکل کالا الزامی است. |
اطلاعات تماس | دامنه: alvarespvc.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : ری - بخش : مرکزی - شهر : ری - محله : شهرک علایین - کوچه شهید محمد هادی شعبانپور - خیابان شهید آیت اله کاشانی - پلاک : 40.0 - طبقه : همکف |
