مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۶/۱۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۲۵ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۷ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۵۴ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | مشتریان می‌توانند هزینه سفارش خود را از روش‌های زیر پرداخت کنند: پرداخت آنلاین: از طریق درگاه پرداخت آنلاین زرین‌پال. پرداخت کارت به کارت: امکان پرداخت مبلغ سفارش به شماره کارت اعلام‌شده توسط فروشگاه نیز وجود دارد. پس از انجام کارت به کارت، مشتری باید اطلاعات پرداخت را طبق مراحل اعلام‌شده در سایت ثبت یا برای فروشگاه ارسال نماید تا سفارش بررسی و تأیید شود. پردازش و ارسال سفارش پس از تأیید پرداخت انجام خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | رضایت مشتری برای ما اهمیت دارد. در صورتی که پس از دریافت سفارش مشکلی در کالا وجود داشته باشد، مشتری می‌تواند موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد تا درخواست بررسی و مرجوعی مورد بررسی قرار گیرد. لطفاً در صورت مشاهده مشکل، موضوع را در اسرع وقت پس از دریافت سفارش به فروشگاه اطلاع دهید و در صورت نیاز، تصاویر یا توضیحات مربوط به مشکل کالا را ارسال کنید. پس از بررسی درخواست و تأیید شرایط مرجوعی، فرآیند مربوط به بازگشت یا تعویض کالا انجام خواهد شد. مدت زمان بررسی و انجام فرآیند مرجوعی، در صورت تأیید درخواست، حداکثر ۴۸ تا ۷۲ ساعت خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: parslenzogharb.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : شکوفه شمالی- خیابان شهید داود احسانی - بن بست شانزدهم - پلاک : 22.0 - طبقه : همکف |
