
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۱۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۲۵ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | ثبت سفارش در وبسایت بهصورت نقدی و از طریق درگاه پرداخت الکترونیک بانکی انجام میپذیرد. همچنین در صورت نیاز به پرداخت از طریق حواله پایا/ساتنا یا شماره حساب رسمی، میتوانید پس از هماهنگی با واحد فروش، سفارش خود را تکمیل فرمایید. تحویل کالا منوط به تسویه نهایی سفارش خواهد بود. |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | تیم فنی «آلاکس» با اتکا به استانداردهای ملی تولید، تمامی محصولات را پیش از بستهبندی و ارسال، طی چندین مرحله کنترل کیفیت (QC) دقیق بررسی مینماید تا از سلامت فیزیکی و عملکرد فنی قطعات اطمینان حاصل شود. با توجه به ماهیت فنی و تولید تخصصی قطعات (یراقآلات آلومینیوم)، سیاست مرجوعی «آلاکس» به شرح زیر است: ۱. عدم پذیرش انصراف از خرید: با توجه به فرآیندهای تولید و بستهبندی، امکان مرجوعی یا تعویض کالا به دلیل انصراف از خرید، تغییر نظر یا اشتباه در انتخاب مدل توسط مشتری وجود ندارد. لذا خواهشمند است پیش از نهایی کردن سفارش، نسبت به تطابق مدل و مشخصات فنی کالا با نیاز خود اطمینان حاصل فرمایید. ۲. شرایط مرجوعی (فقط در صورت ایراد فنی): مرجوعی کالا صرفاً در صورتی امکانپذیر است که پس از تحویل، «ایراد فنی یا ساختاری» در کالا مشاهده شود و این ایراد توسط کارشناسان فنی آلاکس تأیید گردد. ۳. نحوه اقدام در صورت بروز مشکل: در صورت مشاهده هرگونه ایراد فنی، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل بار، موضوع را از طریق تماس با واحد پشتیبانی اطلاع دهد. پس از بررسی مدارک (عکس یا فیلم از قطعه معیوب)، در صورت تأیید واحد کنترل کیفیت، هماهنگیهای لازم جهت جایگزینی یا رفع مشکل انجام خواهد شد. |
اطلاعات تماس | دامنه: alaksiran.com آدرس:استان : آذربایجان شرقی - شهرستان : شبستر - بخش : صوفیان - روستای : چله خانه - شهر : جاده تبریز صوفیان - محله : شهرک سرمایه گذاری خارجی - خیابان ایران - خیابان توکلی - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
