مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۱۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۲۳ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | ۴. ثبت اطلاعات و حریم خصوصی خریداران موظف هستند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات نشانی، کد پستی و شماره تماس خود را به صورت دقیق وارد نمایند. مسئولیت هرگونه تاخیر در ارسال ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است. اطلاعات شخصی شما نزد الیس کاملاً محفوظ بوده و صرفاً برای فرایند پردازش، ارسال و ارتباطات مربوط به سفارش استفاده خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | با توجه به اینکه محصولات الیس در دسته مواد غذایی و نوشیدنی قرار دارند، رعایت استانداردهای بهداشتی اولویت اول ماست: کالاهای اشتباه: در صورتی که محصول ارسالی با فاکتور ثبت‌شده مغایرت داشته باشد، خریدار موظف است ظرف ۲۴ ساعت موضوع را به پشتیبانی الیس اطلاع دهد. در این صورت، مراحل تعویض و یا مرجوعی کالا انجام خواهد شد. محدودیت‌های بهداشتی: به دلیل الزامات بهداشتی مواد غذایی، پلمپ بسته‌بندی‌های بازشده یا محصولات قهوه‌ای که طبق درخواست خریدار آسیاب شده‌اند، در صورت عدم وجود ایراد از سمت فروشگاه، قابل تعویض یا مرجوعی نمی‌باشند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: eliscoffee.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : ری - بخش : مرکزی - روستای : غنی آباد - شهر : خاورشهر - محله : (خاورشهر) - خیابان الوند - خیابان کرخه - فاز2 شهرک امام رضا بلوک 26 شرقی - پلاک : 0.0 - طبقه : 3 - واحد : 12 |
