
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۱۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۲۱ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۳۷ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شیوههای پرداخت در تاراز کالا در فروشگاه اینترنتی تاراز کالا میتوانید هنگام ثبت سفارش، از روشهای پرداختی که در صفحه تسویهحساب نمایش داده میشوند استفاده کنید. ۱. پرداخت آنلاین برای پرداخت آنلاین، روش پرداخت موجود در صفحه تسویهحساب را انتخاب کنید و مراحل درگاه بانکی را تکمیل کنید. پس از بازگشت به سایت، وضعیت سفارش را در حساب کاربری خود بررسی کنید. ۲. پرداخت اقساطی در صورت فعال و در دسترس بودن گزینههای مربوط برای سفارش شما، امکان پرداخت اقساطی از طریق دیجیپی، تربپی یا اسنپپی فراهم است. ارائه این روشها به شرایط خرید، مبلغ سفارش، ضوابط شرکت ارائهدهنده و تأیید اعتبار بستگی دارد؛ گزینههای قابل استفاده در صفحه تسویهحساب مشخص میشوند. نکات مهم هنگام پرداخت پیش از پرداخت، مبلغ نهایی و اطلاعات سفارش را بررسی کنید. اگر پس از پرداخت به سایت بازگشتید و وضعیت سفارش روشن نبود، قبل از تکرار پرداخت، وضعیت سفارش و تراکنش را بررسی کنید. اگر مبلغ از حساب شما کسر شده اما سفارش تأیید نشده است، برای پیگیری با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش و شرح مشکل را اعلام کنید. رمز پویا، رمز کارت و اطلاعات محرمانه بانکی خود را در اختیار هیچکس قرار ندهید. نیاز به راهنمایی دارید؟ اگر در پرداخت سفارش با مشکلی روبهرو شدید، از صفحه تماس با ما با پشتیبانی تاراز کالا ارتباط بگیرید. برای مشاهده محصولات به www.TarazKala.ir مراجعه کنید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سیاست مرجوعی و عودت کالا در تاراز کالا تلاش میکنیم اطلاعات محصولات و سفارشها با دقت ارائه شود. لطفاً هنگام دریافت مرسوله، کالا و وضعیت بستهبندی را بررسی کنید. شرایط رسیدگی به درخواست مرجوعی یا تعویض، با توجه به نوع کالا، وضعیت آن و قوانین قابل اجرا بررسی میشود. پیش از ثبت سفارش در حال حاضر امکان لغو سفارش پس از ثبت وجود ندارد. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، نوع کالا، رنگ، سایز، تعداد، نشانی و اطلاعات تماس را با دقت بررسی کنید. چه زمانی درخواست خود را مطرح کنم؟ اگر کالای دریافتی با سفارش شما مغایرت دارد، آسیبدیده به دستتان رسیده یا درباره وضعیت کالا مشکلی وجود دارد، موضوع را در اسرع وقت از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهید. شماره سفارش و شرح مشکل را ارسال کنید و در صورت امکان، تصاویر کالا و بستهبندی را نیز نگه دارید تا بررسی دقیقتر انجام شود. شرایط بررسی مرجوعی کالا و وضعیت آن باید برای بررسی درخواست قابل ارزیابی باشد؛ بستهبندی، برچسبها و متعلقات را تا زمان تعیین تکلیف نگه دارید. از استفاده، شستوشو، دستکاری یا دور انداختن بستهبندی کالا پیش از مشخص شدن نتیجه بررسی خودداری کنید. برای کالاهای بهداشتی و مراقبت شخصی، کالاهای پلمبشده و محصولاتی که به دلیل ماهیت خود محدودیت بهداشتی دارند، امکان مرجوعی ممکن است محدود باشد؛ این موضوع با توجه به نوع محصول و مقررات مربوط بررسی میشود. ثبت درخواست بهتنهایی به معنی تأیید مرجوعی یا بازپرداخت نیست؛ نتیجه پس از بررسی اطلاعات و وضعیت کالا اعلام خواهد شد. بازپرداخت وجه اگر درخواست شما پس از بررسی تأیید شود و بازپرداخت وجه لازم باشد، روش و زمان انجام آن با توجه به شیوه پرداخت و شرایط تراکنش هماهنگ خواهد شد. زمان واریز بانکی ممکن است به فرایندهای بانکی یا ارائهدهنده درگاه وابسته باشد. چگونه درخواست خود را پیگیری کنم؟ برای پیگیری، از طریق تماس با ما پیام دهید و شماره سفارش، نام کالا و توضیح مشکل را بنویسید. لطفاً رمز کارت، رمز پویا یا سایر اطلاعات محرمانه بانکی را ارسال نکنید. برای مشاهده محصولات به www.TarazKala.ir مراجعه کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tarazkala.ir آدرس:استان : خوزستان - شهرستان : اهواز - بخش : مرکزی - شهر : اهواز - محله : کوی ملت [ کوروش ]- خیابان مریم 1 - بن بست مریم 1 - شیروانی - پلاک : 4.0 - طبقه : 5 |
