مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۲۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۲۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۲۳ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۶ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۴۷ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط ارسال و تحویل سفارش روش ارسال سفارش در ثمین کالکشن 📦 تمام سفارش‌های ثبت‌شده در ثمین کالکشن پس از تأیید سفارش و آماده‌سازی کالا، در اولین زمان ممکن برای مشتری ارسال خواهند شد. نحوه ارسال: سفارش‌ها از طریق روش‌های ارسال فعال در سایت ارسال می‌شوند و روش و هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش به مشتری نمایش داده خواهد شد. زمان ارسال: زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش با توجه به نوع محصول و مقصد متفاوت است و اطلاعات مربوط به ارسال هنگام خرید اعلام می‌شود. پیگیری سفارش: در صورت ارائه کد رهگیری برای مرسوله، اطلاعات پیگیری در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت. توجه: لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس، کد پستی و شماره تماس را با دقت وارد کنید. مسئولیت اشتباه بودن اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است. در صورت بروز مشکل یا تأخیر غیرعادی در روند ارسال، می‌توانید با پشتیبانی ثمین کالکشن تماس بگیرید. |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران، گلستان با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط تعویض و مرجوعی کالا 🔄 رضایت شما برای ما اهمیت زیادی دارد و تلاش می‌کنیم سفارش‌ها با دقت بررسی و ارسال شوند. در صورتی که محصول دریافتی دارای ایراد، مغایرت با سفارش یا مشکل سایز باشد، لطفاً در اولین فرصت با پشتیبانی ثمین کالکشن تماس بگیرید تا درخواست شما بررسی شود. برای پذیرش تعویض یا مرجوعی، کالا باید: * استفاده نشده باشد. * دارای آثار پوشیدن، کثیفی یا آسیب نباشد. * کفش روی سطح بیرون استفاده نشده باشد. * جعبه، بسته‌بندی و متعلقات آن حفظ شده باشد. * در شرایط اولیه تحویل قرار داشته باشد. تعویض سایز: در صورت وجود سایز جایگزین، درخواست تعویض سایز پس از بررسی شرایط کالا انجام خواهد شد. لطفاً قبل از ارسال کالا برای تعویض یا مرجوعی، حتماً با پشتیبانی ثمین کالکشن هماهنگ کنید. هزینه ارسال در موارد مغایرت یا ایراد کالا پس از بررسی و تأیید توسط فروشگاه، مطابق شرایط اعلام‌شده توسط پشتیبانی تعیین خواهد شد |
اطلاعات تماس | دامنه: samincollection.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : بهارستان - بخش : گلستان - شهر : گلستان - محله : گلستان - کوچه شهید مجید برزگر - بلوار گلستان. - پلاک : -143.0 - طبقه : همکف |
