طلانیو

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۰۵

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۰۵

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۱۶ (۲ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۵ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

پرداخت ازطریق درگاه زرین پال انجام میشود اطلاعات بیشتر

۱. عدم پذیرش مرجوعی به دلیل “تغییر سلیقه” به دلیل ماهیت کالاهای لوکس و حساس، فروشگاه «نلا» به هیچ عنوان درخواست‌های مربوط به “تغییر سلیقه”، “عدم تطابق با استایل شخصی” یا “نداشتن علاقه به محصول پس از دریافت” را نمی‌پذیرد. خرید نهایی بر اساس تصاویر و مشخصات درج شده در سایت صورت گرفته است. ۲. شرایط بسیار سخت‌گیرانه برای کالاهای دارای نقص مرجوعی یا تعویض کالا فقط و تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که محصول دارای نقص ساختاری یا فنی باشد که در تصاویر یا توضیحات سایت ذکر نشده باشد. برای تایید نقص، الزامات زیر الزامی است: ثبت ویدیو هنگام باز کردن بسته: مشتری موظف است هنگام باز کردن اولین بسته مرسوله، از آن ویدیو (Unboxing Video) تهیه کند. در صورت عدم ارائه ویدیو، هرگونه ادعای نقص یا مغایرت کالا از سوی مشتری، به هیچ عنوان قابل استعلام و پذیرش نخواهد بود. زمان محدود اعلام مشکل: اعلام نقص کالا حداکثر ظرف ۱۲ ساعت پس از تحویل توسط پست، باید از طریق کانال‌ رسمی (روبیکا) ارسال شود. پس از این مدت، کالا از نظر ما “تایید شده و سالم” تلقی می‌گردد. ۳. عدم پذیرش کالاهای استفاده شده یا آسیب‌دیده هرگونه نشانه‌ای از استفاده، تماس با مواد شیمیایی (عطر، لوسیون، اسپری)، تغییر رنگ ناشی از اثرات محیطی، یا هرگونه خط و خش روی سطح محصول، باعث ابطال فوری حق مرجوعی می‌شود. کالا باید در وضعیت کاملاً نو و در بسته‌بندی اصلی خود باشد. ۴. هزینه‌های ارسال مرجوعی در صورتی که نقص کالا توسط تیم فنی «نلا» تایید شود، هزینه ارسال مجدد بر عهده ما خواهد بود. اما در هر صورت که کالا بر عهده مشتری باشد (به دلایل غیر از نقص فنی)، تمامی هزینه‌های ارسال رفت و برگشت بر عهده مشتری خواهد بود. اطلاعات بیشتر

دامنه: talanew.ir