
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۰۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۰۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۱۱ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۴۵ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | راهنمای خرید از آدرناز خرید از آدرناز خیلی ساده است 🤍 🛍️ ثبت سفارش از طریق سایت 1. محصول موردنظر خود را انتخاب کنید. 2. رنگ و سایز مناسب را انتخاب کرده و مشخصات محصول و مشخصات سایزبندی در توضیحات محصول را با دقت بررسی کنید. 3. محصول را به سبد خرید اضافه کنید. 4. نام و نام خانوادگی،شماره تماس فعال،آدرس دقیق و کد پستی را وارد و سفارش خود را ثبت کنید. 5. پس از ثبت سفارش، محصول برای آمادهسازی و ارسال قرار میگیرد. --- 🛍️ ثبت سفارش از طریق دایرکت اینستاگرام 1. محصول موردنظر خود را انتخاب کنید. 2. نام محصول، رنگ و سایز موردنظر خود را در دایرکت ارسال کنید. 3. نام و نام خانوادگی، شماره تماس فعال، آدرس دقیق و کد پستی خود را ارسال کنید. 4. پس از تأیید سفارش، محصول برای آمادهسازی و ارسال قرار میگیرد. --- 📦 زمان ارسال زمان آمادهسازی و ارسال سفارش،۴ تا ۷ روز کاری است ⏰ روزهای تعطیل رسمی جزو روزهای کاری محاسبه نمیشوند. --- 🚚 هزینه ارسال ارسال تمامی سفارشها کاملاً رایگان است. 🤍 --- در صورت وجود هرگونه سؤال درباره محصول یا سایز، پیش از ثبت سفارش با ما در ارتباط باشید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای کلیه خریدها روشهای ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط تعویض و مرجوعی در آدرناز میخواهیم با خیال راحت خرید کنید. اگر بعد از دریافت لباس، نیاز به تعویض یا مرجوعی داشتید، تا ۷ روز پس از خرید میتوانید درخواست خود را ثبت کنید. اگر سایز یا رنگ مورد پسندتان نبود اگر بعد از دریافت لباس احساس کردید سایز یا رنگ انتخابی مناسب شما نیست، امکان تعویض کالا وجود دارد. در این حالت مبلغ پرداختی شما محفوظ میماند و پس از ثبت درخواست و تأیید آن، میتوانید محصول موردنظر جدیدتان را ثبت کنید. در صورت تعویض به دلیل انتخاب سایز یا رنگ، هزینه برگشت و هزینه ارسال مجدد محصول جدید، بر عهده مشتری است؛ زیرا این نوع تعویض به دلیل سلیقه یا انتخاب مشتری انجام میشود. اگر لباس ایراد داشت اگر لباس هنگام دریافت دارای ایراد یا مشکل کیفی بود، امکان مرجوعی کالا وجود دارد. برای بررسی بهتر، لطفاً عکس واضحی از قسمت دارای ایراد برای ما ارسال کنید تا درخواست شما بررسی شود. در صورتی که ایراد یا مغایرت کالا تأیید شود، هزینه برگشت کالا و ارسال مجدد محصول بر عهده آدرناز خواهد بود مهلت ثبت درخواست برای تعویض یا مرجوعی، درخواست خود را حداکثر تا ۷ روز پس از خرید با ما در میان بگذارید. اطلاعات موردنیاز برای ثبت درخواست برای اینکه درخواستتان سریعتر بررسی شود، لطفاً این اطلاعات را برای ما ارسال کنید: - نام و نام خانوادگی - شماره تماس - کد رهگیری یا شماره سفارش - آدرس دقیق - نام کالا یا کالاهای موردنظر برای تعویض یا مرجوعی - علت درخواست پس از ثبت درخواست و بررسی آن، آدرس ارسال کالا برای شما ارسال خواهد شد. هنگام ارسال کالا لطفاً اطلاعات سفارش را روی بسته درج کنید: - شماره سفارش - نام خریدار - شماره موبایل همچنین مشخصات فرستنده باید با اطلاعات ثبتشده در سفارش یکسان باشد. شرایط پذیرش تعویض و مرجوعی برای اینکه بتوانیم درخواست شما را با خیال راحت پیگیری کنیم، لطفاً لباس: - استفاده یا شسته نشده باشد؛ - دچار لک، پارگی، کشیدگی یا آسیب ناشی از استفاده نشده باشد؛ - در همان شرایطی باشد که دریافت کردهاید. در صورتی که آسیب ایجادشده ناشی از استفاده نادرست از لباس باشد، امکان پذیرش درخواست وجود نخواهد داشت. درباره تفاوت جزئی رنگ ممکن است رنگ لباس در عکس، به دلیل نورپردازی، شرایط عکاسی یا تفاوت نمایشگر گوشی و کامپیوتر، کمی متفاوت دیده شود. با این حال، اگر رنگ انتخابی شما بعد از دریافت لباس مورد پسندتان نبود، میتوانید برای تعویض آن درخواست ثبت کنید. یک نکته مهم لطفاً قبل از ارسال هر کالا، ابتدا درخواست تعویض یا مرجوعی خود را با ما ثبت و منتظر دریافت راهنمایی ارسال باشید. به این ترتیب، درخواست شما سریعتر و دقیقتر پیگیری میشود و از بروز مشکل در روند ارسال جلوگیری خواهد شد. بررسی درخواست بعد از ثبت درخواست، اطلاعات و شرایط کالا بررسی میشود و نتیجه و مراحل بعدی به شما اطلاع داده خواهد شد. ما تلاش میکنیم روند تعویض و مرجوعی تا حد امکان ساده و بدون دردسر باشد برای ثبت درخواست تعویض یا مرجوعی، از طریق راههای ارتباطی آدرناز با ما در تماس باشید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: adurnaz.ir آدرس:استان : خوزستان - شهرستان : اهواز - بخش : مرکزی - شهر : اهواز - محله : 300دستگاه - بلوار 24 متری- خیابان آذین 2 - بلوک 1021 - پلاک : 0.0 - طبقه : 4 |
