مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۰۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۰۷ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۶۵ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت با کلیه کارت های عضو شتاب اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تماس با پشتیبانی: حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، مشکل را از طریق تماس تلفنی، پیام به واتس‌اپ یا تلگرامِ پشتیبانی ژنیا به ما اطلاع دهید. ارسال مستندات: کارشناسان ما از شما می‌خواهند تا عکس یا ویدیوی واضحی از مشکل کالا (شکستگی، مغایرت، تاریخ انقضا و…) برایشان ارسال کنید. تایید اولیه و ارسال کالا: پس از بررسی و تایید کارشناسان، هماهنگی‌های لازم برای بازگرداندن کالا انجام می‌شود. لطفا محصول را در بسته‌بندی ایمن قرار داده و فاکتور خرید را نیز همراه آن ارسال کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: jheniya.com آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : اصفهان - بخش : مرکزی - شهر : اصفهان - محله : بهارانچی - بزرگراه شهید خرازی - بلوار آتشگاه - امین - پلاک : 45.0 - طبقه : همکف |
