مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۵/۱۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۰۳ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۷۳ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط و روش‌های پرداخت تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به تومان بوده و به‌روز هستند. کاربران می‌توانند مبلغ سفارش را از طریق درگاه پرداخت آنلاین پرداخت کنند. ثبت نهایی سفارش پس از تأیید پرداخت و صدور کد سفارش انجام می‌شود. در صورت بروز خطا در پرداخت و کسر وجه از حساب مشتری، مبلغ مطابق قوانین بانک و درگاه پرداخت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد ، در صورتی که بازگردانده نشود لطفا با مدیر سایت تماس بگیرید اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی کالا با توجه به اینکه کالای عرضه‌شده در این فروشگاه کتاب است، امکان مرجوعی تنها در شرایط زیر وجود دارد: کتاب ارسالی با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد. کتاب دارای نقص چاپی یا ایراد فنی قابل توجه باشد. در این موارد مشتری باید حداکثر تا 5 روز پس از دریافت سفارش، موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه اطلاع دهد در غیر این صورت کالا مرجوع نخواهد شد موارد زیر شامل مرجوعی نمی‌شوند: تغییر سلیقه یا انصراف از خرید پس از ارسال کالا. آسیب‌دیدگی ناشی از استفاده نادرست توسط مشتری و ارسال . کتاب‌هایی که پس از تحویل دچار پارگی، خط‌خوردگی، نوشتار یا آسیب فیزیکی شده باشند. پس از بررسی و تأیید درخواست مرجوعی توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی یا هزینه کالای مرجوعی مطابق توافق با مشتری بازپرداخت خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: bookanzo.ir آدرس:استان : آذربایجان شرقی - شهرستان : تبریز - بخش : مرکزی - شهر : تبریز - محله : 17شهریور - کوچه نوبر(مقصودیه) - بن بست فراهنگ پور - پلاک : 2.13 - طبقه : 1 |
