مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۲۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۲۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۰۳ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۷۶ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شیوه‌های پرداخت پرداخت تمامی سفارش‌ها در فروشگاه ته‌لنجی مرکزی از طریق درگاه رسمی و امن بانکی انجام می‌شود. مشتریان می‌توانند با استفاده از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب، پرداختی سریع، آسان و مطمئن داشته باشند. پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت و برای پردازش و ارسال آماده خواهد شد. در صورتی که به هر دلیل سفارش توسط فروشگاه تأیید نشود، مبلغ پرداختی به همان شماره کارت پرداخت‌کننده بازگردانده می‌شود. در صورت عدم واریز مبلغ تا ۲ روز کاری، مشتریان می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی سایت با پشتیبانی تماس بگیرند تا موضوع پیگیری شود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در ته‌لنجی پالم، رضایت مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد و در صورت وجود مشکل در سفارش، درخواست بازپرداخت و برگشت وجه طبق شرایط فروشگاه بررسی می‌شود. بازگشت کالا تنها تا ۳ روز پس از دریافت سفارش و در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در شرایط اولیه، بدون استفاده و بدون آسیب‌دیدگی باشد. پس از تأیید مرجوعی و بررسی نهایی توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی از طریق همان روش پرداخت اولیه واریز خواهد شد. هزینه‌های مربوط به ارسال مجدد یا مرجوعی، بسته به نوع مشکل و دلیل بازگشت، مطابق نظر فروشگاه تعیین می‌شود. در صورت بروز هرگونه مغایرت، ایراد یا نیاز به پیگیری بازپرداخت، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی ته‌لنجی پالم در تماس باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tahlanjipalm.ir آدرس:استان : خوزستان - شهرستان : آبادان - بخش : مرکزی - شهر : آبادان - محله : کوی قدس - خیابان فرعی 6 - خیابان ردیف 318 - پلاک : 3.0 - طبقه : همکف |
