همه دسته‌ها
main logo icon
ترب

انزل استار

anzalstar.ir
گیلان، بندرانزلی

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: محمود ابراهیم زاده سکام

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۷/۱۹

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۷/۲۵

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۲/۲۰ (۱ سال و ۲ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۲ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

راهنمای پرداخت پرداخت مستقیم درگاه بانکی ،سامان و پارسیان ما در طراحی سایت و شیوه ی اتصال پرداخت اینترنتی در سایت انزل استار تلاش نموده ایم تا امنیت لازم برای پرداخت اینترنتی شما کاربران عزیز فراهم گردد. اما به هرحال به شما توصیه میگردد برای اطمینان از امنیت پرداخت خود، موارد زیر را مورد توجه قرار دهید: در قسمت آدرس بار در مرورگر وب خود اطمینان حاصل کنید که پروتکل امن (https) در ابتدای لینک پرداخت شما وجود داشته باشد. قبل از ورود اطلاعات کارت خود از موجود بودن قفل طلایی در بالا سمت راست صفحه مرورگر خود مطمئن شوید.در صورت موجود نبودن قفل طلایی یا مشکی از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری نمایید. برای وارد کردن اطلاعات کارت بهتر است از کلید مجازی استفاده نمایید. شماره کارت، عدد 16 رقمی چاپ شده بر روی کارت بانکی شما می باشد. برای دریافت رمز دوم به یکی از پایانه های خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه فرمایید. شماره شناسائی دوم (CVV2) عدد سه یا چهار رقمی چاپ شده پشت یا روی کارت است. تاریخ انقضای کارت عدد ۴ رقمی به فرمت ماه/سال چاپ شده بر روی کارت بانکی می باشد. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۲۰۰٫۰۰۰ تومان
امکان تحویل در همان روز برای بندرانزلی با هماهنگی
روش‌های ارسال: پست پیشتاز، دسترسی آنلاین، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست سفارشی، پیک
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

شرایط مرجوعی کالا *نکته بسیار مهم: در روند انزل استار فقط تعویض محصول انجام میشود و بازگشت وجه به هیچ عنوان نداریم.* اگر لباس توسط فروشگاه اشتباه ارسال شده باشد کلیه هزینه های مرجوعی به عهده فروشگاه می باشد. اگر مشتری بنا به دلایلی از قبیل نامناسب بودن سایز و رنگ قصد مرجوع نمودن داشته باشد باید ابتدا با پشتیبانی به صورت تلفنی هماهنگ نماید و اجناس باید در پاکت ارسالی توسط فروشگاه و فقط از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی صورت گیرد . امیدواریم تلاش ما در جهت آسایش ، اطمینان و رضایت شما موفق بوده باشد. شرایط تعویض کالا به چه صورت است؟ •در اولین نکته، به هیچ عنوان کالا را بدون هماهنگی با بخش پشتیبانی ارسال نکنید. •در صورت هر گونه مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبت شده، مشتری می تواند ظرف 48 ساعت موضوع را از طریق پشتیبانی گزارش داده و در صورت تایید مغایرت توسط پخش پشتیبانی، اقدام به تعویض کرده و هزینه ارسال مجدد به عهده انزل استار خواهد بود. • جای پارگی یا زدگی روی محصول، در صورت تایید پشتبانی قابل تعویض خواهد بود • در صورت انصراف خرید و تایید نشدن ایراد و مغایرت توسط کارشناسان، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود. • توجه فرمایید که برای کالا های شکستنی و در صورت هرگونه جای ضربه و فرو رفتگی بر روی بسته پستی،از دریافت آن خودداری نمایید زیرا در صورت شکسته بودن و یا ضربه خوردگی روی کالا در صورتی که شما بسته را از پست تحویل گرفته و امضا نموده اید امکان استفاده از بیمه آن نبوده و به منزله دریافت کالا با صحت کامل است. • اگر سایز محصول کوچک تر یا بزرگ تر بود، مشتریان عزیز میتوانند محصول را با هزینه خودشان برگشت بزنند و تعویض کنند. (به این دلیل که جدول راهنمای سایز به روشنی و واضحی بیان شده است.) اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: anzalstar.ir

آدرس:

استان: گیلان، شهرستان : بندر انزلی، بخش : مرکزی، شهر: بندرانزلی، محله: نوغان، خیابان شهدای نوغان، خیابان ( محمدی )، پلاک: 0.0، طبقه: همکف،

مشخصات فروشگاه انزل استار