
سینجه
مجوزها و اعتبار | دارای نشان ضمانت ترب وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۱۲/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۱/۱۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۲/۱۸ (۳ سال و ۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | از طریق درگاه اینترنتی زرین پال و دیجی پی، اسنپ پی و ترب پی و زرین پلاس و همچنین ۱۰ درصد تخفیف بیشتر برای اولین خرید اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 1. اطلاعرسانی درخواست مرجوعی به علت حساس بودن کالا فقط در همان روزی که بسته به دست مشتری میرسد امکان ثبت مرجوعی فراهم است و بعد از آن سینجه تعهدی در قبال مرجوع کردن کالا ندارد. ۲.ارسال کالا: تصویر رسید پستی و یا کد رهگیری را برای ما ارسال کنید. در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانهای بنویسید. برچسبزدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. از نوشتن آدرس روی جعبه یا کارتن اصلی کالا، جداً خودداری کنید و در صورت لزوم، جعبه اصلی محصول را درون کارتن و یا پاکت حباب دار دیگری گذاشته، آن را ارسال کنید. هزینه مرجوع کردن کالا: در صورتی که معامله، از راه دور صورت گرفته باشد و مشتری بخواهد، از حق انصراف خود برای مرجوع کردن کالا، استفاده کند، مشتری، مسئول پرداخت هزینه مرجوعی کالا، خواهد بود. قسمت آخر ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی نیز، صریحا این موضوع را تایید کرده است. تنها در صورتی که محصول به صورت اشتباه ارسال شود، به عنوان مثال به جای آویز نقشه ی ایران، آویز گل لاله ارسال شده باشد، هزینه ی مرجوعی، و حتی ارسال مجدد به عهده ی فروشگاه سینجه است. بازگشت وجه پس از مرجوعی: به محض رسیدن محصول به گالری سینجه، صحت و سلامت محصول، جعبه و متعلقات همراه آن بررسی میشود. سپس وجه دریافتی در بازه 24 تا 48 ساعت کاری به حساب واریزی مشتری ( تنها به نام پرداخت کننده ی کارتی که از آن تراکنش انجام شده است) واریز میگردد. لذا در صورتیکه پارگی جعبه، کم شدن زنجیر، نبودن آویز، خط کشیدن روی پاکت و یا مخدوش کردن هر کدام از موارد و ... اتفاق افتاده باشد هزینه آن از وجه پرداختی کسر میشود و سپس مابقی مبلغ عودت داده میشود. در صورتیکه پرداخت مشتری از طریق درگاه های اقساطی مانند اسنپ پی و یا ترب پی باشد، مبلغ تراکنش پس از لغو از طریق درگاه پرداخت استفاده شده به حساب مشتری بازمیگردد(24 تا 72 ساعت پس از لغو) و سینجه امکان پیگیری نسبت به این موضوع را ندارد و تعهدی در قبال درگاه های اقساطی ندارد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sinje.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : حکیمیه - خیابان شهید کاظم نشوه (سازمان آب) - بلوار شهید حسن عبدالرضا (بهار) - پلاک : 258.0 - طبقه : -1 |
