
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۲۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۵/۲۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۵/۲۸ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۵۱ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت آنلاین از طریق وبسایت فروشگاه امکان پذیر است. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | عنوان: شرایط و ضوابط مرجوعی کالا در فران پت مشتریان گرامی و همراهان عزیز مجموعه فران، در راستای احترام به حقوق شما و تضمین کیفیت خدمات، شرایط بازگشت کالا به شرح زیر اعلام میگردد: مهلت زمانی: درخواست مرجوعی کالا حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت خرید یا تحویل کالا امکانپذیر است. شرط سلامت فیزیکی: کالای مورد نظر باید در وضعیت اولیه خود (Original Condition) بوده و هیچگونه تغییر ظاهری، شکستگی یا آسیب در بستهبندی نداشته باشد. پلمب محصول: بازگشت کالا تنها در صورتی میسر است که پلمب، سلفون یا بستهبندی محافظ کالا باز نشده باشد. (با توجه به حساسیتهای بهداشتی و سلامت حیوانات، از پذیرش کالاهای بازشده معذوریم). محرومیتهای بهداشتی: طبق پروتکلهای بهداشتی کلینیک، محصولاتی نظیر مکملهای دارویی باز شده، غذاهای کنسروی باز شده و وسایل بهداشتی شخصی حیوان (مانند مسواک یا شانه استفاده شده) تحت هیچ شرایطی مرجوع نمیشوند. نحوه اقدام: جهت هماهنگی، لطفاً در بازه زمانی ذکر شده با شمارههای پشتیبانی کلینیک تماس حاصل فرمایید. |
اطلاعات تماس | دامنه: faranpet.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : آرارات - بزرگراه کردستان - خیابان ونک - پلاک : -49.0 - طبقه : 1 - واحد : جنوبی |
