مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۹/۲۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۵/۱۷ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۶۳ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت به صورت آنلاین انجام میشه |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | ### توضیحات تکمیلی روش‌های تست و مرجوعی #### 🔍 بررسی و تست کالا تمام کالاها پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و تطابق با سفارش بررسی می‌شوند. کالاهای دارای امکان تست، در صورت نیاز و مطابق با شرایط محصول، پیش از ارسال مورد بررسی قرار خواهند گرفت. مشتری نیز می‌تواند هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بسته‌بندی و کالا را بررسی کند. در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی، مغایرت یا ایراد، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید. #### 🔄 شرایط مرجوعی کالا در صورت وجود **مغایرت با سفارش، آسیب‌دیدگی هنگام ارسال یا ایراد فنی ناشی از کالا**، موضوع توسط کارشناسان فروشگاه بررسی و در صورت تأیید، امکان تعویض یا مرجوعی کالا فراهم خواهد شد. * کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده غیرمتعارف بازگردانده شود. * کالاهای دارای بسته‌بندی، پلمپ یا متعلقات اختصاصی باید همراه با بسته‌بندی و متعلقات مربوطه بازگردانده شوند. * برای کالاهای فنی مانند پمپ، ابزارآلات و تجهیزات، در صورت ادعای ایراد فنی ممکن است کالا توسط کارشناسان بررسی و تست شود. * آسیب یا خرابی ناشی از نصب نادرست، استفاده نادرست، ضربه، تغییر در ساختار کالا یا عدم رعایت دستورالعمل سازنده، شامل شرایط مرجوعی نخواهد بود. * در صورت تأیید ایراد یا مغایرت از طرف فروشگاه، هماهنگی لازم برای تعویض یا بازگشت کالا انجام خواهد شد. * هزینه ارسال در مواردی که ایراد یا مغایرت کالا توسط فروشگاه تأیید شود، مطابق شرایط فروشگاه محاسبه و تعیین تکلیف خواهد شد. #### ⚠️ نکته مهم لطفاً پیش از نصب یا استفاده از کالا، مشخصات محصول و سازگاری آن با نیاز خود را بررسی کنید. پس از نصب یا استفاده از برخی کالاهای فنی، امکان مرجوعی ممکن است مشمول شرایط و محدودیت‌های بیشتری باشد. |
اطلاعات تماس | دامنه: rafino.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : پردیس - بخش : مرکزی - روستای : کرشت - شهر : کرشت - محله : (کرشت) - کوچه دیانت پور - بلوار خلیج فارس - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
