
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۳۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۳۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۵/۱۴ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روش پرداخت تمامی سفارشها از طریق وبسایت فروشگاه ثبت و پرداخت میشوند. فروشگاه دارای درگاه پرداخت اینترنتی امن است و مشتریان میتوانند مبلغ سفارش را بهصورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی پرداخت کنند. پس از تأیید پرداخت، سفارش جهت پردازش و ارسال ثبت خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پست، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط تست و مرجوعی کالا با توجه به ماهیت محصولات، امکان استفاده آزمایشی (تست) از کالا وجود ندارد. با این حال، رضایت مشتریان برای ما در اولویت است. در صورتی که کالای ارسالی به دلیل اشتباه از سوی فروشگاه (مانند ارسال رنگ، سایز یا مدل اشتباه) یا وجود ایراد و نقص در کالای ارسالی با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد، مشتری میتواند موضوع را به واحد پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. پس از بررسی و تأیید درخواست، هزینه بازگشت کالا به عهده فروشگاه خواهد بود. پس از دریافت کالای مرجوعی، محصول صحیح یا جایگزین در کوتاهترین زمان ممکن برای مشتری ارسال میشود. چنانچه کالای جایگزین موجود نباشد، پس از تحویل کالای مرجوعی به فروشگاه، مبلغ پرداختی مشتری بهطور کامل به همان حساب بانکی واریزکننده وجه عودت داده خواهد شد. توجه: مرجوعی کالا تنها در مواردی که اشتباه یا ایراد از سوی فروشگاه باشد امکانپذیر است و کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیبدیدگی بازگردانده شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: yaraghchi.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : شیخ هادی - خیابان جامی - خیابان شیخ هادی - پلاک : 104.0 - طبقه : همکف |
