مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۵/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۵/۱۰ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط و روش‌های پرداخت در فروشگاه Blue Electric تمامی سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و تأیید موجودی کالا پردازش می‌شوند. روش پرداخت پرداخت سفارش به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن سایت انجام می‌شود. پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات آن برای مشتری پیامک و ایمیل خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مغایرت در موجودی یا قیمت کالا، کارشناسان پشتیبانی قبل از ارسال با مشتری تماس خواهند گرفت. نکات مهم در صورت نیاز به راهنمایی قبل از خرید، کارشناسان پشتیبانی آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند. ثبت سفارش به منزله پذیرش قوانین و مقررات فروشگاه است. تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به‌روز بوده و شامل مالیات و عوارض قانونی می‌باشند. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط تست، بررسی و مرجوعی کالا رضایت مشتریان برای Blue Electric اهمیت بالایی دارد و تمامی کالاها پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی و عملکرد اولیه بررسی و تست می‌شوند. تست کالا تمامی محصولات قبل از ارسال از نظر سلامت ظاهری و عملکرد اولیه بررسی و تست می‌شوند. کالاها در بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند تا در فرآیند حمل‌ونقل آسیبی نبینند. در صورت وجود مشکل در صورتی که پس از دریافت کالا، محصول دارای ایراد فنی یا مغایرت با سفارش باشد، لطفاً در اولین فرصت با واحد پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید تا موضوع بررسی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود. شرایط مرجوعی مرجوعی کالا در موارد زیر امکان‌پذیر است: وجود ایراد فنی تأیید شده ارسال کالای اشتباه مغایرت کالا با سفارش ثبت شده پس از بررسی توسط کارشناسان پشتیبانی، در صورت تأیید مشکل، راهنمایی لازم جهت تعویض یا مرجوعی کالا انجام خواهد شد. موارد خارج از شرایط مرجوعی مرجوعی کالا در موارد زیر پذیرفته نمی‌شود: آسیب ناشی از استفاده نادرست یا نصب غیراصولی شکستگی یا آسیب ایجاد شده پس از تحویل کالا دستکاری یا تغییر در محصول در صورت هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی Blue Electric آماده پاسخگویی به شما خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: blue-electric.net آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : میدان امام خمینی (ره ) - کوچه شهیدبهزادملانوروزی- خیابان لاله زار - پلاک : 38.0 - طبقه : همکف |
