مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۲۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۵/۰۱ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۶۸ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در مشهد تا سقف مبلغ ۱۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورتی که سفارش شما با مشکل مواجه باشد، امکان بررسی و ثبت درخواست مرجوعی وجود دارد. مهم‌ترین شرایطی که شامل بررسی مرجوعی می‌شوند عبارتند از: 📦 ارسال کالای اشتباه اگر کالایی که دریافت کرده‌اید با محصول ثبت‌شده در سفارش شما متفاوت باشد. 🎨 مغایرت در مدل، رنگ یا مشخصات کالا در صورتی که مشخصات کالا با اطلاعات درج‌شده در سفارش شما تطابق نداشته باشد. 🔧 خرابی یا آسیب‌دیدگی کالا اگر کالا در زمان تحویل دچار خرابی، شکستگی یا آسیب ظاهری باشد. 📉 کسری کالا در سفارش در صورتی که تعداد کالاهای داخل بسته با تعداد ثبت‌شده در سفارش شما مطابقت نداشته باشد. ✅ توجه داشته باشید که در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سفارش، لازم است از طریق گفتگوی آنلاین وب‌سایت اقدام کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: hoorara.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : طبرسی شمالی - خیابان شهید خالقی [طبرسی شمالی 28][نظام دوست 39] - کوچه شهید خالقی 4 - پلاک : 19.0 - طبقه : همکف |
