مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۲۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۲۳ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۴ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | ثبت سفارش در سایت به منزله تأیید نهایی سفارش نیست. پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروشگاه جهت بررسی موجودی، زمان تولید و هماهنگی با مشتری تماس خواهند گرفت. پرداخت سفارش‌ها در حال حاضر فقط از طریق کارت به کارت و پس از تأیید فروشگاه انجام می‌شود. پس از واریز وجه و تأیید پرداخت، سفارش وارد مرحله تولید یا آماده‌سازی خواهد شد. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، سلامت بسته‌بندی و محصول را بررسی نماید. در صورت وجود آسیب ناشی از حمل‌ونقل، ارسال کالای اشتباه یا مغایرت با سفارش، حداکثر ظرف ۲۴ ساعت موضوع را به همراه تصاویر به فروشگاه اطلاع دهد. با توجه به سفارشی بودن اکثر محصولات، امکان مرجوعی صرفاً در صورت وجود ایراد تولید، ارسال کالای اشتباه یا مغایرت با سفارش امکان‌پذیر است. پس از بررسی و تأیید فروشگاه، نسبت به رفع مشکل، تعویض کالا یا استرداد وجه اقدام خواهد شد. |
اطلاعات تماس | دامنه: baninoorco.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : پیچ شمیران - کوچه بیرجند - کوچه ارباب اردشیر - پلاک : 2.0 - طبقه : 3 |
