مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۰۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۲/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۲۱ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن زرین‌پال انجام می‌شود. پس از ثبت موفق پرداخت، سفارش وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال خواهد شد. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | مشتریان می‌توانند حداکثر تا ۲ روز پس از دریافت سفارش، در صورت وجود مشکل، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند. کالا باید استفاده نشده باشد و بسته‌بندی، شرایط اولیه و تمامی متعلقات خود را حفظ کرده باشد. محصولات آرایشی و بهداشتی در صورت باز شدن پلمپ یا استفاده شدن قابل مرجوعی نیستند؛ مگر در مواردی مانند ارسال کالای اشتباه یا وجود ایراد در محصول. در صورت ارسال کالای اشتباه، معیوب یا آسیب‌دیده، مشتری باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد و در صورت درخواست، تصاویر محصول و بسته‌بندی را ارسال کند. در صورت تأیید ایراد یا اشتباه از طرف فروشگاه، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده توتیاشاپ خواهد بود. در سایر موارد، هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است. پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی طبق شرایط مرجوعی به مشتری بازگردانده می‌شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tootiyashop.com آدرس:استان : هرمزگان - شهرستان : بندرعباس - بخش : مرکزی - شهر : بندرعباس - محله : گلشهر شمالی - بلوار شهیدمصطفی خمینی - خیابان ایثار - تجاری بندرعباس مال - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 123 |
