مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۸ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرین‌پال پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زیبال پرداخت از طریق کارت‌به‌کارت با هماهنگی فروشگاه خرید اقساطی با اسنپ‌پی و امکان پرداخت در ۴ قسط |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای قزوین با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | ثبت سفارش معادل رزرو کالا نیست. تنها با تکمیل خرید و دریافت کد سفارش، کالا برای شما رزرو می‌شود. ممکن است پس از ثبت سفارش، موجودی کالا به پایان برسد؛ در این صورت آوانا استور مجاز به لغو سفارش یا ارائه کالاهای جایگزین است. در صورت بروز هرگونه خطا در درج قیمت یا اطلاعات کالا، آوانا استور حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری را دارد. درج اطلاعات دقیق و صحیح (آدرس، ایمیل و شماره تماس) هنگام ثبت سفارش الزامی است. مسئولیت مشکلات ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود. مهلت مرجوعی و یا تعویض کالا تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌باشد. پیش از هرگونه اقدام برای مرجوعی و یا تعویض، باید با پشتیبانی آوانا استور تماس بگیرید. کالا باید با جعبه یا بسته‌بندی اصلی و کلیه لوازم جانبی عودت شود. برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. ایراد ظاهری کالا باید ظرف یک ساعت پس از تحویل به پشتیبانی اطلاع داده شود. مرجوعی و یا تعویض به علت سلیقه فقط در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا باز نشده باشد. |
اطلاعات تماس | دامنه: avanastore.ir آدرس:استان : قزوین - شهرستان : قزوین - بخش : مرکزی - شهر : قزوین - محله : نظام وفا - کوچه شهیدمحمد انصاریان - کوچه نور - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
