مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۱/۱۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۲۰ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امن و با استفاده از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب امکان‌پذیر است. پس از ثبت موفق پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد. در موارد خاص و با هماهنگی واحد فروش، امکان پرداخت از طریق واریز به حساب نیز وجود دارد. تمامی پرداخت‌ها پس از تأیید نهایی ثبت شده و فاکتور رسمی سفارش در پنل کاربری مشتری قابل مشاهده است. |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای قم با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تمامی محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت و کیفیت بررسی و کنترل می‌شوند. در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد، نقص یا مغایرت باشد، مشتری می‌تواند موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. پس از تأیید کارشناسان، هزینه ارسال کالای مرجوعی و ارسال مجدد کالای جایگزین به‌طور کامل بر عهده فروشگاه خواهد بود. در صورتی که لباس از نظر سایز مناسب نباشد، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش درخواست تعویض سایز خود را ثبت کند. کالا باید استفاده‌نشده، بدون هرگونه آسیب، همراه با اتیکت، بسته‌بندی اصلی و تمامی متعلقات بازگردانده شود. پس از بررسی و تأیید شرایط کالا، تعویض سایز انجام خواهد شد. در این حالت، هزینه‌های ارسال مطابق قوانین فروشگاه محاسبه می‌شود. |
اطلاعات تماس | دامنه: mezonnazari.ir آدرس:استان : قم - شهرستان : قم - بخش : مرکزی - شهر : قم - محله : علی آبادسعدگان - خیابان روح الله موسوی خمینی- کوچه سامانلو10[امام خمینی15] - پلاک : 2.0 - طبقه : -1 |
