
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۱۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۱۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۷ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ هفته و ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط و روشهای پرداخت مشتریان گرامی، برای رفاه بیشتر شما، امکان پرداخت سفارشها از روشهای زیر فراهم شده است: 1. پرداخت آنلاین پس از ثبت سفارش، میتوانید از طریق درگاه پرداخت امن بانکی، مبلغ سفارش خود را بهصورت آنلاین پرداخت نمایید. پس از تأیید پرداخت، سفارش شما وارد مرحله آمادهسازی و ارسال خواهد شد. 2. کارت به کارت در صورت بروز مشکل در درگاه پرداخت یا ثبت سفارش از طریق واتساپ و اینستاگرام، امکان واریز وجه به شماره کارت اعلامشده وجود دارد. لطفاً پس از پرداخت، تصویر فیش واریزی یا شماره پیگیری را برای پشتیبانی ارسال نمایید. شرایط ثبت سفارش - ثبت نهایی سفارش پس از تأیید پرداخت انجام میشود. - قیمت محصولات بر اساس نرخ روز محاسبه شده و در زمان ثبت سفارش معتبر است. - در صورت اتمام موجودی یا بروز هرگونه مشکل در تأمین کالا، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان ممکن به مشتری بازگردانده خواهد شد. تضمین کیفیت تمامی محصولات قبل از ارسال از نظر کیفیت، تازگی و سلامت بستهبندی بررسی میشوند. رضایت مشتری اولویت اصلی ماست. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط تست و مرجوعی کالا رضایت مشتری برای ما اهمیت ویژهای دارد و تمامی محصولات با دقت و کنترل کیفیت بستهبندی و ارسال میشوند. شرایط بررسی و تست محصول - لطفاً هنگام دریافت سفارش، سلامت بستهبندی را بررسی نمایید. - در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی ناشی از حملونقل، حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید. - در صورت وجود مغایرت بین محصول دریافتی و سفارش ثبتشده، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط مرجوعی - به دلیل ماهیت مواد غذایی و رعایت اصول بهداشتی، امکان مرجوعی یا تعویض محصولات پس از باز شدن بستهبندی وجود ندارد. - در صورتی که محصول ارسالی دارای ایراد کیفی، فساد، مغایرت با سفارش یا آسیبدیدگی باشد، پس از بررسی توسط کارشناسان فروشگاه، امکان تعویض کالا یا عودت وجه فراهم خواهد بود. - درخواست مرجوعی باید حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل سفارش ثبت شود. - برای بررسی سریعتر، ارسال عکس یا ویدئو از محصول و بستهبندی الزامی است. عودت وجه پس از تأیید درخواست مرجوعی، مبلغ پرداختی حداکثر طی 1 تا 3 روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. هدف ما ارائه محصولی تازه، باکیفیت و مطابق با انتظار مشتریان عزیز است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: pestalio.com آدرس:استان : کرمان - شهرستان : انار - بخش : انار - شهر : انار - محله : هشتم محرم - کوچه هشتم محرم 8 - بلوار هشتم محرم - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
