
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۰۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۹ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۴ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۸۹ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | ما برای راحتی شما، دو روش پرداخت در نظر گرفتهایم: ۱. پرداخت آنلاین (درگاه امن بانکی) هنگام خرید از سایت، میتوانید از طریق درگاههای پرداخت امن بانکی، مبلغ سفارش را پرداخت کنید. این امنترین و سریعترین روش برای قطعی کردن سفارش شماست. ۲. پرداخت کارت به کارت (برای سفارشهای غیرسایتی) اگر از طریق شبکههای اجتماعی (تلگرام/ایتا/روبیکا) سفارش میدهید: مبلغ سفارش را به شماره کارت اعلام شده توسط پشتیبانی واریز نمایید. پس از واریز، حتماً «عکس فیش واریزی» یا «اسکرینشات پرداخت» را به همراه «نام و نام خانوادگی» و «آدرس دقیق» برای ما ارسال کنید تا سفارش شما ثبت و وارد مرحله دوخت/ارسال شود. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | قوانین مرجوعی کالا در مزون مانتو پریاس مرجوعی کالا در مزون مانتو پریاس تنها در شرایط کاملاً مشخص و محدود امکانپذیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه نمایید. ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل قوانین مرجوعی است. 1. مرجوعی فقط در صورت وجود عیب یا ایراد ظاهری مرجوعی تنها در صورت وجود عیب ظاهری قابل مشاهده (مثل زدگی، پارگی، لک، دوخت اشتباه) و تفاوت سایز ارسالی با سایزی که مشتری ثبت کرده امکانپذیر است. در این شرایط، مشتری حداکثر 24 ساعت پس از تحویل باید با پشتیبانی تماس گرفته و ویدئو یا عکس کاملاً واضح از ایراد را ارسال کند. پس از بررسی تیم کنترل کیفیت، در صورت تأیید ایراد، کالا مرجوع میشود. 2. عدم پذیرش مرجوعی به دلیل انتخاب اشتباه سایز تمامی محصولات دارای جدول راهنمای سایز دقیق هستند و انتخاب سایز به عهده مشتری است. بنابراین: انتخاب اشتباه سایز، عدم توجه به جدول سایز، یا اینکه لباس “تنگ” یا “گشاد” باشد جزو موارد قابل مرجوعی نیست. 3. شرایط غیرقابل مرجوعی (بههیچوجه پذیرفته نمیشود) کالا در هیچکدام از شرایط زیر قابل مرجوع نیست و مزون مانتو پریاس حق رد مرجوعی را برای خود محفوظ میدارد: استفاده شدن حتی بهاندازه “چند دقیقه” شستوشو، اتو کشیدن، یا ایجاد هرگونه بوی عطر، بدن، یا شوینده جدا شدن یا مخدوش شدن تگ و لیبل هرگونه تغییرات روی لباس (باریک کردن، پرو طولانی، لکهدار شدن در پرو، کشیدگی پارچه و…) گذشتن بیش از ۲۴ ساعت از زمان تحویل تفاوت جزئی رنگ به دلیل تنظیمات نمایشگر مشتری (تا ۱۰٪ تفاوت طبیعی است) 4. شرایط ارسال مرجوعی با تأیید پشتیبانی، کالا باید دقیقا با همان بستهبندی اولیه ارسال شود. ابتدا باید بسته توسط کارشناس کنترل شود؛ در صورت آسیب ناشی از ارسال اشتباه مشتری، کالا پذیرفته نمیشود. اگر ایراد توسط تیم ما تأیید شود، هزینه ارسال مجدد بر عهده مزون خواهد بود. در صورت عدم تأیید عیب، کالا بدون هیچ تغییری به مشتری بازگردانده میشود و هزینه پست رفتوبرگشت بر عهده مشتری است. 5. مرجوعی سفارشات سفارشیدوز / مزونی کالاهایی که سفارشیدوز باشند (طول، سایز، تغییر مدل، تغییر آستین و…) به هیچ عنوان قابل مرجوعی نیستند؛ مگر اینکه ایراد واضح و تأیید شده توسط تیم ما داشته باشند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: mantoparias.com آدرس:استان : آذربایجان شرقی - شهرستان : میانه - بخش : مرکزی - شهر : میانه - محله : شهرک شهید مدنی - کوچه مدرس2 - خیابان کارگر - پلاک : 99.0 - طبقه : همکف |
