مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۱۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۰/۱۷ (۳ سال و ۱۰ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | درگاه پرداخت امن زرين پال (زرین اکسپرس) و دارای نماد اعتماد الکترونیکی اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | کلیه محصولات موجود در سایت رویال کالا، شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. بازگشت کالا و واریز وجه منوط به دریافت کالا و تأیید رویال کالا مبنی بر رعایت تمام شرایط بازگشت کالا است. پس از ثبت درخواست مرجوعی در واتس اپ رویال کالا، مشتریان ساکن تهران و شهرستان لازم است تا شخصاً نسبت به ارسال پستی با تیپاکس کالا اقدام نمایند. اگر در هر مرحله از فرایند بازگشت کالا با مشکلی مواجه شدید، می توانید مسائل خود را در ساعات اداری از طریق شماره واتس اپ رویال کالا 09375557753 مطرح نمایید. کلیه کالاهایی که از طرف فروشگاه رویال کالا به عنوان هدیه ارسال میشوند، شامل شرایط بازگشت 7 روزه کالا نمیشوند. لوازم بهداشتی به صورت پلمپ فروخته شده و امکان تعویض یا مرجوع شدن ندارند و به هیچ عنوان صورت نمی پذیرد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: royalkala.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : شمیرانات - بخش : مرکزی - شهر : تجریش - محله : سوهانک - بزرگراه ارتش - بن بست یاس بن بست سوم غربی - پلاک : -1.0 - طبقه : 6 |
