مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۱۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۱۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۳ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط و روش‌های پرداخت در فروشگاه اینترنتی نرمونک، برای راحتی و اطمینان شما عزیزان، دو روش پرداخت در نظر گرفته شده است: 1. پرداخت از طریق درگاه امن اینترنتی پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود. این روش سریع‌ترین و مطمئن‌ترین راه برای ثبت و نهایی‌سازی سفارش شماست. 2. پرداخت کارت به کارت (در شرایط خاص) در صورت بروز هرگونه اختلال در درگاه پرداخت، شما می‌توانید مبلغ سفارش خود را به‌صورت کارت به کارت واریز نمایید. لطفاً توجه داشته باشید که در این حالت، پس از انجام واریز، حتماً از طریق پیام‌رسان‌های داخلی یا خارجی با پشتیبانی فروشگاه نرمونک تماس بگیرید و اطلاعات پرداخت خود را ارسال کنید تا سفارش شما توسط تیم پشتیبانی پیگیری و تأیید گردد. با سپاس از اعتماد شما به فروشگاه نرمونک 🌿 اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط تعویض و مرجوعی کالا در فروشگاه نرمونک رضایت مشتریان برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. با این حال، با توجه به ماهیت محصولات کالای خواب، حوله، بالش، پتو، روتختی و سایر کالاهای مرتبط با بهداشت و استفاده شخصی، امکان تعویض یا مرجوعی کالا پس از تحویل و باز شدن بسته‌بندی وجود ندارد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول، ابعاد، رنگ، طرح، جنس، ویژگی‌ها و توضیحات درج‌شده در صفحه محصول را با دقت مطالعه کرده و از انتخاب خود اطمینان حاصل فرمایید. در صورتی که کالای ارسالی با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد یا دارای ایراد تولیدی قابل تأیید باشد، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، موضوع را همراه با تصاویر و توضیحات به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید تا پس از بررسی کارشناسی، در صورت تأیید، کالا مطابق شرایط فروشگاه تعویض یا مشکل برطرف شود. تفاوت‌های جزئی در رنگ محصول به دلیل نور عکاسی، نمایشگرهای مختلف یا ویژگی‌های طبیعی برخی پارچه‌ها، همچنین اختلاف جزئی در ابعاد مطابق استاندارد تولید، ایراد محسوب نمی‌شود و شامل شرایط تعویض یا مرجوعی نخواهد بود. کالا باید در حالت اولیه، بدون استفاده، شست‌وشو، آسیب‌دیدگی یا تغییر در بسته‌بندی برای بررسی ارائه شود. در غیر این صورت امکان رسیدگی به درخواست وجود نخواهد داشت. ثبت سفارش در فروشگاه نرمونک به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین تعویض و مرجوعی کالا است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: narmoonak.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : آزاد شهر - خیابان شهید علی گودرزی (سرو آزاد) - خیابان یازدهم شرقی - پلاک : 24.0 - طبقه : 2 |
