
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۰۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۰۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۱ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | در این بخش ، مشتریان کالا را مستقیماً از طریق درگاه پرداخت الکترونیک سایت ژین خریداری میکنند . الف) نقش واسط پرداخت و تعهدات فروشنده : در بخش ، سایت ژین بستر امن پرداخت و ثبت سفارش را فراهم می نماید . با این حال ، مسئولیت مستقیم کیفیت کالا ، اصالت هنر دست (ذات اثر) ، بسته بندی ایمن ، ارسال به موقع و تطابق محصول با مشخصات درج شده در سایت ، برعهده« فروشنده ویژه » است که قرارداد معتبری با پلتفرم دارد . ب) فرآیند حل اختلاف : در صورت بروز هرگونه مغایرت یا آسیب دیدگی کالا در بخش فروش ویژه ، مشتری متعهد میگردد حداکثر ظرف 24 ساعت پس از تحویل کالا ، موضوع را به پشتیبانی ژین اطلاع دهد . ژین به عنوان داور و واسط ، موضوع را از فروشنده ویژه پیگیری کرده و طبق قوانین مرجوعی اقدام خواهد کرد . اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 1.مرجوعی کالا به دلیل انصراف از خرید ، صرفاً در صورتی پذیرفته میشود که کالا کاملا پلمب ، استفاده نشده و در بسته بندی اولیه خود باشد ( هزینه بازگرداندن بر عهده مشتری است).2.محصولات سفارشی : آثاری که به سفارش اختصاصی مشتری ( با ابعاد ، رنگ یا نام وطرح درخواستی ) ساخته شده اند ، به هیچ عنوان قابل مرجوعی یا تعویض نیستند . مگر اینکه ثابت نماید که محصولی که ارسال شده با آنچه سفارش داده است مغایرت اساسی و ذاتی دارد3. مغایرت محصول ارسالی با محصول خریداری شده اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: artzhin.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : افسریه - بلوار خاتم الانبیا(35متری قصرفیروزه) - خیابان ش داودوعلی اکبر نیکوعمل (15متری چهارم) - شهید بهشتی(قصر فیروزه 2) بلوک 142 درجه داری - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 4 |
